昨天晚上忙里偷闲去剪了个头发。因为太忙太累,所以只想快点剪完回家。
哪晓得,我忘了一般美发店的师傅是不可能让你安安静静的度过洗头、剪头发的那一个多小时的。
我一进门就问:要等吗?
店里马上有人回我:不用不用,马上就可以剪!
我还真信了!等我走进店里等着人来领我去洗头的时候,刚刚回应我的人马上说:稍等一下,他们在吃饭,马上就来。
尼玛,不是说不用等吗?算了算了,人家吃饭是大事,吃饭不能催。这时候调头走出去似乎有点尴尬,于是,我只好硬着头皮坐下来等。
大概一二十分钟后,有人来领我过去洗头。刚在洗头椅上躺下没多久,查户口似得例询尬聊开始了。
你是哪里人?
湖北人。
哦,河北啊,我去过。
(我实在有些累,也懒得跟他解释)
此处静音十几秒
你住这附近吗?
嗯
你在天河上班?
是
又是一阵沉默,我想他应该已经知道我此时不太想聊天了。结果,他又开始尬聊了!
你头发挺多的。
是啊
以前烫过吗?
嗯……
聊着聊着我都不好意了。我想着是不是改主动问他点什么🤔?天呐,可是,我问他点啥呢,你是哪里人?你来广州多久了?但是我对这些问题一点儿也不敢兴趣,怎么也问不出口。
虽然我知道他是为了推销或者营造亲切的消费环境而跟我聊天的,但事实是我并没有因为这样的聊天而觉得好受些。从他例询的聊天中也丝毫看不出他是真的想和我聊天,一天到晚面对那么多客人,有些甚至连脸都没看清,就跟人一通瞎聊,也怪难为他们的。
催生这种营销手段的是残酷的竞争压力,但真正做得好的美发店肯定不是这样和客户聊天的。
如果沟通不是建立在真心的基础上,相信沟通的双方都很痛苦。
如果换成是我,每天要面对这么多次无聊的沟通,真的比杀了我还难受。真希望那些早早出来谋生的美发店小伙子小菇凉们,不要再这样做了。
生活有时候逼着我们做一些我们不喜欢做的事情,但是,希望我们能看清这些事情的本质,换一种自己喜欢的的方式去达成。在有限的自由里尽量的做到真诚,而不是虚与委蛇。这或许会让自己和别人都更好受一些!
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