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《高难度谈话》阅读笔记

《高难度谈话》阅读笔记

作者: Alisonren | 来源:发表于2017-07-21 18:30 被阅读0次

双向归责,寻求理解而非评判。

我们的目标是了解、理解。

了解自我认知。

避免思考方式极端化。

提问、阐释、认同。

先了解对方情绪。

认同不等于赞同。

可以再构造任何事。

耐心的聆听。

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