用户故事

1用户。什么样的

2场景。想解决什么问题

3问题。

4用户怎么解决问题

例子

1在北京一家创业公司工作女小白领，

2现在准备找小一居和男友同居，离中关村近低于3k

3她在58上刷了半个月，遇到很多假房源，很多是中介或二房东

4最后通过朋友推荐，通过豆瓣北京租房小组找到回龙观的一居室

不同场合讲不同故事

讲需求时候：用户有什么问题，有多痛，然后开始讲需求

推广产品的时候：自从有了它，难言之隐一洗了之，然后讲用户之前碰到的问题

给运营讲功能的时候：先讲对比，再讲功能，最后讲用户面临的问题