对于装修行业出现的倒闭、跑路倒闭潮，我们可以对每一家倒闭的装饰公司进行跟踪分析。最终，总结一条：过渡营销！
所谓过渡营销，就是视客户是一个现金流来源，而不是一个有需求的对象；公司所有的经营管理的人力、物力、财力全部耗费在如何掏客户的钱，而不是满足客户的需求！（特别申明：以下分析和结论，只针对部分装修公司、装修人和装修客户，不代表全部）
#始作俑者：装饰公司老板、管理层
一门心思、全部精力都用在了抓业绩上面了，只要能够忽悠客户到店、签单、提升业绩的，要人给人、要钱给钱、要优惠有优惠，不惜血本、手段也无所不用其极，哪管客户需求得不得到满足、哪管自己有没有能力消化、甚至哪管有没有利润！
说到营销活动、到店签单，两眼放光，整天研究的是装修客户消费心理弱点（特别说明：不是需求，更多的是贪便宜的心理弱点），说到客户服务、市场研究、产品研发、工程施工、材料服务，就蔫儿了，两手一摊，没钱、没人！
整个公司，做业绩的，拿着最高工资、享受最好的待遇，高高站在领奖台上；做服务的、做工程的、材料服务的，永远站在台下，干着最累的活儿、受着最大的气、领着最微薄的工资！
#摇旗呐喊者：装饰公司员工
公司一切以业绩为导向的考核、激励，以及过渡的金钱和鸡血刺激，让员工成了业绩的奴隶，变得极为利益化，能签一单就挣一单的钱、哪管下一单；
员工整天研究的是如何忽悠客户、套客户的奇技淫巧，邀约客户到店变成了骗客户到店、设计谈单成了逼单；
员工职业价值观变形和变态，忘记了自己是个装修服务者，忘记了专业和服务，忘记了自己肩负着让客户有个温馨舒适家的使命！
#推波助澜者：装修客户
看着装饰公司彼此的厮杀，装修客户感受到从未有过的存在感和优越感，自我感觉在装修公司、业务员、设计师面前，自己就是大爷，拥有了生杀予夺权！
于是，挥舞着价格大刀，逮谁砍谁，稍不如意，拍屁股走人；不看实力、不看服务、不看品质，只看谁的价格低、只看谁的话好听，甚至有没有图纸无所谓、要不要服务无所谓、工地做得怎么样无所谓……
殊不知，装修客户这种贪便宜、喜欢听好听的心理，在装饰公司无数的营销会议上、无数的员工培训课上，已经被研究得透透的：你不是图便宜吗？我就让你感受到便宜的快感；你不是喜欢听好听的？我就研究套路，让你感受到舒服的快感……于是，装修行业的价格战、忽悠营销被装修客户需求心理弱点，不断推向新高度，越来越偏离品质、服务等价值！
成千上万的“最强大脑”每天研究装修客户的消费心理弱点，一起来对付装修客户，作为个体，装修客户能逃过掉入价格陷阱、被忽悠结局吗？
装饰公司最终被“谋杀”了！
装饰行业的未来之路；
针对装饰公司的倒闭、跑路潮，我在这里给装饰公司老板、管理层、员工以及装修客户提出如下的建议、忠告：
*装饰公司：回归初心
第一：必须立即停止过渡营销，变单一的业绩追求为业绩和满足客户装修需求兼顾，甚至满足客户需求排在第一位；
第二：立即停止对员工鸡血和利益化引导，强化对员工的客户服务、专业能力考核，培养员工的服务意识、提升员工的专业能力；
第三：调整公司人力、财力、物力支出结构，切实加大对产品和服务研发、客户服务、工程施工、材料交付的投入，让客服人员、施工人员、材料运营人员站在公司的荣誉舞台；
第四：打造公司核心竞争力和客户价值创造能力，从而摈弃价格战、优惠战，提升公司产品和服务的议价能力和公司盈利能力！
*装修客户：回归生活品质
第一：你在装修上花都是你和家人风里雨里几年的心血，请你谨慎消费，价格便宜不等于不要钱；你花钱不是在买好听的话、套路，你是在买你未来居住环境；
第二：装修每个布局、每根线条、每个配色、每个材质、每一个产品和施工项目的质量，影响着你一家人未来几年、十年的生活，温馨、舒适、没有烦恼、全家健康和快乐，才是装修真正需要的，不要让自己和家人未来几年、十年的生活，因为打折和便宜、以及几句好听的话毁了！
第三：所有的陷阱、骗局、套路都是为那些贪图便宜、相信天上会掉下馅饼的人准备的，当你不“正”时，就不要怪别人“歪”，当你尊重装饰公司的专业、品质、服务，任何忽悠、套路、陷阱都对你无效！所以请回归装修的本质、你真正的需求！
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