原创 德博诺中国王琼 王琼工作室 输出的力量
六双行动鞋：搭配使用
有而不思则失，思而不行则废，用思考设计未来，让行动成就力量。你好，我是王琼，王参谋，德博诺中国的首席讲师。今天我分享德博诺思维《六双行动鞋》中的
▷鞋子的搭配使用
变换使用
搭配使用鞋子的好处是：穿鞋总是穿一双而不是一只，尽管现实中我们不会一只脚穿粉色睡鞋，另一只穿橘色长筒靴，但是当某种行为既需要粉色，又需要橘色行为模式时，就可以把不同的行为模式结合起来使用。不同行为的结合没有定式，德博诺博士给出了一些建议和范式。
➀平衡的形式：某种情况需要平衡采用两种不同的模式。
✎例如：在腾空学生宿舍做隔离病房时，我们既需要粉色睡鞋，人性化的物品整理的行动方式，又需要棕色工作方式，每个工作人员快速、务实，有结果。
➁不明确的情形：在行为方式之间的平衡可能倒向这边或那边，需要准备好两种方式以确保一切可能。
✎例如：到了那儿以后你发现，要更多地采用紫色马靴的方式——找出强有力的领导者，指挥大家行动；而较少采用橘色长筒靴的方式——忙乱应对混乱。我们要根据实际情况，所以两者都要准备好。
➂需要修正的情形：一种行为方式占主导，另一种行为方式作为补充和修正。
✎例如：现在社区工作者要穿着棕色工作鞋做大家认为必要的、务实、推进结果的事，但也同时记着灰色运动鞋，注意收集有用的信息。
组合的情景
六双行动鞋，六种颜色可以有很多的组合应用，德博诺博士给出了不少建议。
例如：
✎深蓝色和灰色：惯例和正式的信息收集和调查。
✎深蓝色和棕色：按照惯例行事，但是有必要的话，灵活运用更多的主动性。
✎深蓝色和橘色：在紧急情况下的惯例程序。
✎深蓝色和粉色：以人性和同理心，以专业化和文雅的方式执行惯例和程序。
✎深蓝色和紫色：强有力的领导角色执行惯例和程序。
✎灰色与深蓝色：运用清单等正式的调查，有信息收集的程序和步骤。
✎灰色与棕色：发挥主动性，采取特别行动以及获取更多信息调查的可能。
✎灰色与橘色：在危险和敏感的情形中进行调查，如渗透或秘密行动。
✎灰色与粉色：采用感性和体贴的方式获取信息调查的结果。
✎灰色与紫色：利用官方地位来收集信息的调查。
✎棕色和深蓝色：运用灵活性，偶尔使用惯例程序甚至个人惯例来行动。
✎棕色和灰色：对信息有一定的敏感性以决定下一步的实用性行为。
✎棕色和橘色：在危险或者具有潜在危险性的环境下的实用行为。
✎棕色和粉色：在牵扯情感和情绪的敏感而充满人性的环境下有实用性的行为。
✎棕色和紫色：与不同官员打交道并需要使用官方地位的实用性行为。
这样的组合，德博诺博士给出了30个场景，其实就是某一种行动方式为主，另一种行动方式配合。德博诺思维的特点就是显性化，把混乱和模糊标示出来，厘清思路，在行动的时候要更加明确，更加有效率，更加有质量。
我们经常说，提高执行力，但是却发现，结果是：从头脑风暴集思广益，到制定行动计划，到真正实施总是这样：
✎计划赶不上变化；
✎道高一尺，魔高一丈；
✎上有政策，下有对策。
其本质是执行者不是思考者，脑子一锅粥就去行动，也有不少“三团团长”：
✎心中一团火、
✎脑子一团麻、
✎结果一团糟。
尤其，情况越乱，对执行的考验越大。
遇到重大事件、重大灾难，我们非常强调执行力，而一个可能的建议就是把决策者的思考转变为非常清晰、具体，甚至是可视化的行动表，（像这次疫情中的红-黄-绿健康二维码）让执行者一项一项去行动，而不是只给出比较宽泛、虚无缥缈的指令：注意健康、菜品价格要下降等等。
我们都说，魔鬼藏在细节里，那是因为我们往往考虑不周就匆忙行动导致而成。
所以，有而不思则失，思而不行则废；用思考设计未来，让行动成就力量，期待下一讲与你相见。
文章：王参谋
封面&插图：Jenny，张夏媛
排版：Jenny，张夏媛
王参谋
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