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倾听自己及他人

倾听自己及他人

作者: 重元5 | 来源:发表于2018-05-28 23:45 被阅读0次

像我,总是遇到这样的烦恼:别人一点小事没做到我满意,我就很生气,对别人满怀厌恶与嫌弃,说出来的话就难听得不行,有时过分起来,会因为别人的一句话就和别人“老死不相往来”了。

这样斤斤计较,是很难跟别人相处融洽的,会使自己陷入“孤家寡人"的境地。想要改善人际关系,善于沟通是一项必修的技能。沟通中,倾听尤为重要。

《非暴力沟通》一书,就是专门教大家怎样去沟通的。

首先,“非暴力沟通”含4个要素:

1.观察:留意发生的事情。客观地、不带情绪地说出发生的事情。

2.感受:感受自己的感受,也顾及他人的感受。

3.需要:说出哪些需要导致那样的感受,同时,去了解对方的需要。

4.请求——你的解决办法。你需要他人怎么做。当然,这些请求要合理。

根据这4个要素去理解他人、尊重他人,从而想出一个能让双方都愿意接受的办法。这样,我们的心就会变得更平静、更容易装下爱。

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