2007年，营销公司诸如Marketo，Pardot，Act On开始在营销自动化（Marketing Automation)领域提供解决方案。
营销自动化使营销人员能够开展多渠道营销活动，细分受众，并提供高度个性化的内容，这是营销人员建立的第一个技术。尽管营销自动化是一个重要的发展，但它无法迅速适应消费者渠道和设备的指数级演变。例如，在2000年代中期，在社交媒体仍处于起步阶段，营销自动化并没有将社交媒体作为主要营销渠道。
当你开始从产品中心的营销转向客户中心的线索培育，你就会意识到，你需要营销自动化系统。
社交媒体时间线（国外）
为了满足市场营销人员特定渠道的需求，新的、高度专业化的软件公司开始涌现。部分营销人员已经拥有了用于社交媒体投放、移动App、搜索引擎和数据分析的相关软件解决方案。
你已经有了专门提供数据分析的公司，专门提供搜索引擎推广的公司，或者还有专门做数字新媒体广告投放的公司，但是，最大的问题是，如何通过数字手段打通数据孤岛，通过线上线下的共同努力，实现全员智能营销？
2010s
11小时，2014年平均美国人每天消耗在互联网上的时间。
250毫秒，2014年用户期待加载的时间，更快的网速。
67%，没有任何通知的情况下，主动查看手机用户比例。
在过去的十年里，消费者已经从技术迷转变向科技依赖。因此，他们期望从各个设备和每一个数字渠道获得品牌的无缝用户体验。这种预期促使营销技术的多样化和IT技术的整合，Adobe、甲骨文、IBM和谷歌这样的大公司，收购了数百家规模较小的科技公司，以求能提供最全面的数字营销解决方案。
新的营销技术公司每天都在不断地涌入，服务于视频、社交、搜索、付费广告、网红营销、内容管理等崭新的领域。
随着各个App的开放程度，标准化开放式的营销平台或者技术栈成为企业数字营销变革的基础。公司或品牌无论大小，技术推动营销进步，是一场不进则退，不可逆转的趋势和变革。
在最近的三年间，北美营销技术公司从最初的不到100家，发展成为1876，最新数据：5000+。
营销人员比以往任何时候都更加困惑于将哪些工具整合到他们的营销技术堆栈中，为什么它们很重要，以及如何在内部组织技术以产生有意义的结果。许多人根据已投资的技术做出了决策。
当你做技术评估时，集成能力成为你的重要需求，多平台的一站式登陆，统一的营销数据库，成为核心需求。你会看到事物走向融合化，这些碎片化的工作场景，必将引发数字营销技术堆栈的平台式开发。
营销者面临的核心挑战：
1、如何在企业内部组织应用和管理这些技术？
2、如何将用户引导至品牌营造的客户体验场景中来？
你或许已经知道，并开始利用一些数字营销技术，收获了短暂的客户体验，比如：易企秀、VR等等。但是在具有一定规模的企业中，如何更加广泛的吸收和运用这些技术，实现客户全生命周期的体验呢？
管理的变革总是举步维艰。好在，大多数前沿的公司已经开始采用数字营销技术。企业在数字化转型，数字化运营服务的倡导，预示着我们正在朝着正确的方向前行。根据Gartner的数据，70%的公司已经加入了一个全新的C-suite职位，首席营销技术专家(CMT)。CMTs不仅要负责识别要投资的技术，而且要弄清楚这些技术和使用这些技术的团队，如何在战略上调整并优先考虑客户体验。
传统营销人员仍然拘囿于渠道组织和ROI，，而消费者则希望在所有渠道和设备上都能获得无缝体验。如果营销人员想要创造一种全方位的体验，他们就需要使用适应性强、全方位的数字营销技术。通过研究数字营销的技术趋势，并在整合上拿出解决方案，相信，数字营销的未来，必将是推动企业业绩提升，创造优质品牌的时代！是最好的时代！
最后：营销人总喜欢拿宝洁和可口可乐说事，从CMO到CGO，再到CMT，你会成为数字营销未来，参与改变世界的那个人吗？
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