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2020-12-02

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作者: 姗姗_52f9 | 来源:发表于2020-12-02 23:28 被阅读0次

刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1128天《巧用“进门槛效应”以柔克刚》

      心理学家曾经做了一个实验:他代替慈善机构进行募捐。在募捐的时候,他对一些人说“哪怕捐一分钱也好”;而对另一些人则没说这句话。结果很有趣:前一种情况下的捐款比后一种情况下的要多一倍!这是为什么呢?心理学家分析到,因为前一种情况下,研究者向人们提出了一个微不足道的要求,这时,人们很难拒绝,否则会显得自己太不通人情。因此,为了留下前后一致的印象,人们很容易接受这个请求,进而捐出更多的钱。这样的心理被称为“进门槛效应”。

      昆明方言说:“小狗舔米汤,试着试着来”。意思是说,人们在做事情的时候,不能急于求成,要慢慢来做,就好像小狗慢慢地舔米汤那样。学校里,很多有经验的老师,也是这样帮助学生的。他们采取“小步子”原则,从细小的知识点抓起,一个个过关,不把 目标定得过高,否则会吓到学生,让他们没有成就感,从而对学习感到恐惧。

          身在职场的人同样应该巧用这个效应。比如,在批评人的时候, 如果你直接拉下脸,破口大骂,往往会让对方产生不好的情绪。而 且,对解决问题也于事无补。用“进门槛效应”的话,你就可以先 跟他说说,整个事情你是怎么想的,有哪些利弊。在大体分析过后, 再来谈他的做法存在什么问题。这样以理服人,对方会立即知道自 己做错了,有改错的愿望。事情也就会解决得更为圆满。

          希腊哲学家苏格拉底,在两千多年前就深谙此道。他从不断然指出别人的错误,而是慢慢地通过设问,诱导对方不断地说“是”, 进而得出一个荒谬的结论,让对方不战自败。孔子曾说过:“欲速则不达。”我们在人际交往中,应该学会慢 慢来,培养别人感知觉的连贯性,而不是马上提出意见或需求。这 种以柔克刚之道,常常会让你得到意想不到的结果。

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