实施六西格玛管理从哪开始呢
随着社会竞争力的增强,企业竞争力也逐渐增强,所以很多企业开始对产品的质量和顾客的满意度进行提升,要想提升产量的质量和顾客的满意度,实施六西格玛管理是一个不错的选择,那么六西格玛管理方式从哪些开始呢?
精益六西格玛管理是一种新的创造性解决问题的方法,也是一种管理的思路,还可以作为企业的管理战略。从解决问题的方法入手,通过有效的方法学习可以提高解决问题的能力,给企业的生产和管理带来效益。从管理的思路方面来考虑,消除缺陷,提高生产率,减少浪费正是企业追求的利益目标。从企业的战略考虑,精益六西格玛管理致力于满足客户需要,改善顾客满意度,能够使企业得到持续的发展。因此,精益六西格玛管理对企业的利益是巨大的,这种巨大的利益必须得到高层的普遍关注和认可,才能在公司的目标管理、公司的绩效文化中占有重要的地位。为了说服高层,最通常的方式有一下两种:
1、标杆企业的引入
标杆企业作为市场的领头羊、作为企业学习的榜样。有很强大的示范作用。比如,福特汽车作为生产流水线的榜样,使生产流水线的概念很快在工业领域得到应用和推广。今天,几乎没有一家大批量生产的工业企业不是采用流水线生产的。因此,介绍和引入标杆企业成为推进的重要手段。东方航空正是通过全球知名企业--美国通用电气公司的介绍才得以接受并开展此项活动的。
2、高层管理者跨领域买入(buy-in)和创新
通用电气公司本身就是这样一个例子,杰克?韦尔奇从联信(Ai-lied Signal)获得六西格玛的概念并在通用电气公司的工业生产领域应用,取得经验后,结合通用电气公司的实际情况,创新性地应用到公司除工业生产以外的所有领域,并最终成为公司的战略方针。
总而言之,实施六西格玛的管理方式要从说服企业管理开始,除了说服高管,还要进行六西格玛培训,选择六西格玛培训公司也非常重要!
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