时间回溯到2011年,我依然清晰地记得小L来北京找我面试的情景。当时她还在广州一家知名的健康平台,来面试的时候拎了一个偌大的行李箱。但不巧的是,那天下午我刚好有个会,我看了一眼她的简历,和她说,你先等等我吧。更不巧的是,我那个会开了四个多小时,我出来的时候,发现她还在那里等着,于是开始面试。说实话,当时那份简历并不十分出彩,但我却发现面试的整个过程,自始至终,小L从未表现出一丝怨色,反而非常自然。我录取她的理由很简单,我觉得耐性是一个出色的运营人员所必须具备的基本素质。
后来,她成了当年那批人里面成长最快的一位。那批人也是我13年职业生涯里印象最深的,而今,有很多人现在都已经成为公司里的中流砥柱,我们现在关系也依然不错。
那批人里好几个都因为我而改变了命运,比如推荐工作,甚至比如婚姻。
印象最深的理由也很简单,因为他们陪着我度过了职业生涯里最痛苦的一段回忆。2011年也是我最不可一世的一年,当时我便说过:猫扑的历史上,之前不会有比我再强的运营,之后更不会有。我那年经历了数次办公室斗争,但我那批小伙伴们,始终在支持着我。有个女生晚出国了1年,还有个女生晚回东北老家相夫教子了2年,我们更是做到了历史上最高的pv数据。
2012年南迁,北京的运营要全部裁光,裁员是分批裁的,每走一波人,剩下的人都要顶上去,这意味着留下的人工作强度会更大,但我从来没听到过一个人有抱怨过。每天陪我加班到很晚,吃饭我请,住的远的女生打车费我出,我那会儿税后工资9000,每个月要倒贴两三千。后来搬到望京,直到我把最后一个人送走。
现在看来依然不可思议,说到底是因为情怀,一个是念在对平台有感情,一个是念在他们跟着我都太不容易了,工资还那么低,更何况大家感情如兄弟姐妹。
2012年我已经拿到了华为和阿里的第一个offer,拒了。
当年那批人有四五个去了百度,小L亦是其中一位,在百度问答呆了不到2年,后来去了一家创业公司(为了避免广告之嫌,名字我不说了),前40号员工,第一个运营人员。
这家公司很快成了那个领域的老大。2014年我离开猫扑的时候,给他们公司做过一次分享,我激情洋溢地讲了四个半小时,第二天嗓子就发炎了。
2016年是小L去做了新的一个新项目,理由也很简单,老人,对业务也熟。2017年这个项目做出了非常棒的成绩,变成了公司一个新的业务增长点,产品、运营、市场等等整个团队她一杆挑,据说最拼命的时候,生理期都不规律了。期间拒了阿里的一个offer,我推荐的。公司对她越来越重视,这是后话了。
总结
今天讲这个故事, 不是想吹嘘我或者小L多么厉害,我只是想借此阐述我的一些思考。
一、一个运营人员是否具备潜质,性格和基本素质是至观因素
我甚至面试过博士,见过很多大公司出来的所谓高手,更见过高谈阔论、“一身光环”的牛人,运营强不强,全与此无关。当你进入一个新公司、新的环境的时候,这些东西也就是彻底清零的时候了。一个人骨子里面的特质,才是真正决定这个人将来能不能成事、能不能出色的因素,所谓特质,就是耐性、坚持、韧劲、谦虚、皮实、学习能力、吃苦精神,还有情商和逆商。
二、什么叫领导?就是能让你变得更优秀的人
现实里,很多所谓的领导当的都很轻松,派活、收活、听汇报、总结、面试、哄领导。下面的人只是一个干活的工具而已,至于功劳,属于谁都不一定。
所谓领导,带领和指导,不懂业务不要紧,能够给下面的人提供足够的支持和帮助,提出目标、分解目标、解决问题。懂业务的话,尽量教给下面的人更多的业务和技能,让新手变成熟手,让熟手变成能手,让能手变成高手。
大家觉得在你手底下做事很开心,甚至因为你而觉得很自豪,下面人的优秀了,也是给你长脸。相反的,他们绝对不会因为你有钱而自豪,不会因为你表现的很牛逼他们就觉得你牛逼,不会因为你级别高就佩服你。
如果有一天,他们离开了你,说了一句:我终于脱离这个SB了,这是你的悲哀。如果很快就将你从他们的记忆里抹去,这是你的不及格。
三、一个努力、坚持并且有信仰的人,终会守得云开见月明!
运营工作,沉淀非常重要,没有人会短时间成功,我更从来没见过一个每天都准时上下班的人,能够成为高手。当你觉得自己很牛逼的时候,你更应该静下心来继续学习。有一天当你突然觉得自己很无知的时候,才是你顿悟之时。
年少得志、出道即巅峰的人有不少,但很可惜,99%的人,都不会得到命运女神的眷顾。最迷茫的时候,往往只能生熬熬过去。有时候只为一个不服输的梦想,人生往往就是如此。再回过头来看这些往事的时候,感慨更多。
上天永远不会辜负每一个努力的人。当年那批人里,很多都已经成为公司的骨干人才。还有很多,更是变得越来越出类拔萃。
永远不要低估一颗有梦想的心!
四、钱永远不是让一个人更优秀的源动力
我从来不会因为一个人多么有钱而崇拜他,因为崇拜也没用,他也不会把钱分给我。一个人能够让别人崇拜,让别人喜欢你,你优秀的原因是因为你能够给身边的更多的人提供价值。那么,你只有不断地提升自身的价值,才能更优秀,钱只是一个结果而已。
如果凡事都是为了钱,那么人生会变得非常无趣,甚至走形。工作的前几年,积累和学习才是第一要素。差1000或者2000,工作多年之后,你就会明白,那只是凤毛麟角而已。知道自己人生的每个阶段的目标是什么,知道你做这份工作、加入这家公司需要的东西是什么,并且拿到,这才是最关键的。
让一个人变得优秀的源动力,是你究竟有多少筹码,能够产生更多的价值,去影响自己和身边更多的人。
五、工作能不能做到极致,取决于你对工作的态度
把工作当成工作、把工作当成事业、把工作当成孩子,三种态度会产生完全不同的结果。
创业者或者老板中间有这么一种人,叫资本家式的老板,好比种地,人家种韭菜,他也种韭菜,韭菜收获了,他便一定要割,如果亏损了,他一定要卖,明年就改种黄瓜了。创业只是发财的手段,员工只是帮他赚钱的工具。说白了,全无情怀,毫无感恩。
当你真正为一个项目负责的时候,便如孩子,他饿的时候你会帮他找东西吃,他病了的时候,你会照顾他,他瘦了的时候,你会想着如何让他吃的更好。我敢说,小L在负责那个项目的时候,能够体会到我说这句话的意思的。
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