一场酣畅淋漓的沟通

之前被Justin毫不留情面的指出在沟通的时候太顾着表达而忽略了别人的输入，这样往往得不到有效的沟通，之前我不以为然，直到有一天旁观了一场酣畅淋漓的沟通后，我似乎有点认可他的观点了。

有一天别的部门的一位同事B找我部门的同事L沟通一件事儿，这事儿当时会上已经沟通确认过的，但是B受领导的委托来，表示这样不合适，巴拉巴拉要怎么弄，表示以后再发布相关内容的时候要跟他确认一番，同事L给她解释了官方发布的内容的来龙去脉，表示以后有异议可以当时就提出，另外两者的很大分歧在于侧重点不同，但是B根本听不进去，不断地在表达他想要的重点和要求。

其他同事实在听不下去了就过去帮腔，很客气地给他分析其中的逻辑关系，可是他依然没有get到这件事儿本身的重点，一味提自己的诉求。这时候我才看到了他陷入了一种沟通时只表达，没有交互的沟通，不管别人怎么讲，他自始至终都陷入在自己的世界里。

后来一位leader很快切中要害，几句提问让他无话可说，反倒让他领了任务回去，这种一阵见血的沟通简直太过瘾了，无需多言，无需拉锯战，让人心服口服。

后来我在沟通的时候有了点意识，让自己慢一些，听听别人想要表达啥，有输入输出才有效，也才能起到真正沟通的目的。

前阵子工作中遇到了一位不太好沟通的同事J，一方面资历比较老做事情的时候会更倾向坚持固有的做法，至于怎么做更合适我们很难达成一致意见；另一方面我本在坚持原则去做事情，她觉得我在卡她，我嗅到了一丝不友好。

我很清楚她这么做不合适，这时候我没有着急否定她，提出了找第三方比较有资历的她也认可的人去请教怎么做合适，在确定我的方式没问题的时候，非常坚定地告诉她就应该这么做的时候，她最终答应了。

在这个过程中感受到必须足够的专业才能让别人信服；另外需要有足够的自信让别人相信你这么做是对的；最后，没法达成一致意见的时候找一个共同认可的第三方也是一个不错的方式。

最近通过这两件事儿让我切身感受到在沟通过程中不在于自嗨式的输出，而是要学会倾听，同时结合专业性让沟通更有效。