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如何面对参与者挑战?

如何面对参与者挑战?

作者: 相逢一笑307 | 来源:发表于2021-05-09 08:22 被阅读0次

工作坊中,常常会听到,如何面对参与者挑战?如果参与者不配合怎么办?这样的问题。在我看来,所谓的不配合,挑战,是和我们带领者的指令不够清晰明确是有关系。当参与者不明白为何要做,做了有什么可期待的结果,ta自然就会"挑战"--提问题给带领者,甚至提出异议。

那如何在带领中避免不必要的”挑战“,给予清晰而明确的指令呢?有一个PeDeQs的原则可以供大家学习和参考。

PeDeQs

P, Purpose, 说明活动的总体目的,为什么要做这个活动,活动的收获期待是什么。

e, example, 在适当的情况下,请给出一个示范,使用一个简单的示例,该示例可以帮助参与者了解如何完成活动。

D, direction 使用口头图片和手势给出一般指示。

e, exception, 说明特定的例外和特殊情况。

Q, question, 邀请参与者提出问题;

s, starting 提出可以吸引参与者的起始问题

举个例子:

我们接下会邀请大家三个人一组做小组讨论,

希望大家就这个问题产出三个最佳解决方案(目的什么);

我们现在每三个一组,这里一组,那里一组(给出指令,用行动的方式给出指令)

可能会有一个小组是4个人(特殊情况);

我有说清楚吗?大家有什么问题吗?(邀请澄清问题)

好,现在请开始,你们有5分钟的时间 (开始)

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