我们撰写销售文案的目的是什么?肯定不是为了炫耀文采,更不是为了好玩,而是为了成交对吗?
那怎样才能提高我们的成交转化率呢?有没什么好的方法呢?
方法肯定是有的,而且不止1种,我之前就提到过很多种提高转化率的方法,今天再分享2个超NB的绝招。
一、在客户大脑中模拟成交后的画面
这招很厉害,是我从一个营销高手那里学来的。之前我写销售文案的时候,也像很多人一样,为了提高购买转化率,一般会写一个类似“7天无理由退换货”的承诺。
这样写有没有用呢?有用,写了总比没写好,对吧?但是作用不是很大,因为转化率提升不了多少。
后来我从这个营销高手哪里得知,这样做其实有一个弊端。
什么弊端呢?
就是当客户看到“7天无理由退换货”这句话的时候,大脑里会出现一个退货的画面,而这个画面带给客户的全部是负面的麻烦,所以客户可能一犹豫,最后就放弃购买了。
那有什么改进的方法呢?
这个营销高手告诉我,只需要把“7天无理由退换货”改成“7天免费试用”就行了。这2句话其实是一个意思,但是我们的中文就是这么博大精深,同一个意思,不同的表达,导致的结果就截然不同。
因为“7天免费试用”给客户大脑中呈现的是各种使用的画面,这种画面就是模拟成交后的感觉,一旦客户有了这种感觉,那些犹豫不决的客户就很容易下单了。
所以,我们写销售文案的时候,就需要不断的在客户脑海里模拟成交后的画面,这样就能大大提高我们的转化率。
二、负风险承诺
这一招其实我以前就提到过,它的威力远远超过零风险承诺。
首先我们来理解下,什么是负风险承诺?
负风险承诺就是假如你卖出去一件衣服是99元,如果客户不喜欢,或者有任何不满意,你花100元再把它买回来。这样对客户来说,就不存在任何风险问题,会极大的促进TA购买的决心。
那为什么它的威力会远远超过零风险承诺?
当然零风险承诺也能促进客户购买的决心,但是因为对客户来说,一旦要退货,只是不存在风险问题而已。
而负风险承诺呢,万一客户不满意,要退货,不但没有风险问题,还能多得到一点钱,其实就相当于非常自信的向客户保证,只要你买过去了,你就绝对会满意!
我们打算买一件商品的时候,就是希望收到后能喜欢,能满意,对吗?而不是真的想靠退货来多赚那1块钱对吗?所以负风险承诺就是要打消你购买时的顾虑,极大的坚定了你购买的决心。
说到这里,肯定会有很多人担心,那万一真的有人来退货怎么?
如果你的产品是个坑货,你自己都没有信心,那我劝你还是不要卖。
而如果你的产品确实是良心之作,我相信,这几乎不会增加你的售后,相反能极大的提升你的转化率。因为我自己也切身实践过。
OK,今天的分享就先到这里!
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