基于经验萃取的案例开发

一次非常有价值的学习经历，留下痕迹，等待有心人。

1.守时的人等迟到的人，是对守时的人惩罚

2.安迪曼咨询介绍，安迪曼方法论

3.静态能力：能力模型，动态能力：变化

4.学习场景与工作场景结合，学习场景来自工作场景

5.培训目标——课程体系、关键项目设计——课程开发——培训实施——在岗发展（教会应知应会、激发潜能）

6.冲突、挑战、最佳操作

7.案例开发，建立思维方式

8.小组长：工作坊组织、问题回答（组长流动）

9.学员参训收益

10参与规则

11.看视频、谈感受：我的兄弟叫顺溜（顺溜枪打的好，但是他说的清楚吗？结合企业给您什么启发？）

12.典型场景—最佳操作—可复制可传承方法论

13.华为、平安、华润案例教学比较的三家企业，根据企业业务节奏开发案例

14.经验萃取是淘金，案例开发就珠宝设计

15.案例教学激发潜能、付出

16.流程分析、要素分析，

17.为什么要做工作任务分析：4业务结果、3行为改变、2学习、1学员反应（价值链）

18.先发散再收拢，头脑风暴法罗列一级工作任务的内容

19.DUCAM工作任务分析法，也称结构化头脑风暴法

20.岗位工作职责一般7至12条，

21.引导师激发思考，收拢思维

22.穷尽差不多后，再重新扫描一次

23.培训价值呈现作为一个项目来做

24.引导技巧：激发、追问、等待、

25.四个培训管理案例开发课题：设计关键人才培养项目、呈现培训项目价值、搭建人才梯队、共识培训需求

26.典型场景分析：经常性、重要性、处理难度较高

27.典型场景背后有最佳操作

28.STRA模型编写典型案例正文

29.在二级工作任务中，用ST描述典型场景/困难/挑战（描写这个任务下典型场景/困难/挑战，而不是具体事件）

30.典型场景/困难/挑战合并同类项

31.合并同类项后打分

32.还原事情、反思、提炼、校验

33.复盘项目，对过去的事情做思维演练，成长高速公路

34.案例访谈信息收集表，访谈者进行访谈，访谈的内容是被访谈的课题内容，帮助被访谈者挖掘信息，信息收集表最后返回给被访谈者

35.案例正文编写：

36.教学型案例、描述型案例

37.大案例：第一幕(学习目标、案例场景、研讨题、参考答案)，第二幕........

38.案例是内容开发及培训教学的一种手段、工具、思维、内容体系，如何用？活学活用。

基于经验萃取的案例开发