有一个女孩站在窗口要跳楼自杀，你如何上前去制止她？有的心理咨询师说：你是不是受到了什么样的伤害？你有哪些创伤？女孩仍然要跳楼。有的说：你还这么年轻，以前还有大好的前途……女孩依然不下来。有的说：你想一想你爸妈，他们需要你的照顾……女孩没有变化。这时一个心理咨询师说自己来试试，他带上花镜，粘上胡子，拄个拐杖，上前对女孩说：我能摸摸你的手吗？孩子。女孩伸出手来，咨询理看了看说：我掐指一算，明天你的好日子就到了。只这一句话，女孩离开了窗户口，准备等待明天的到来。朱老师说这是一个案例演习作业，很多心理咨询师都没有通过考试。
自科学心理学诞生以来，心理学流派据统计就有250余种，哪一种最好，是精神分析心理学、还是行为心理学、还是认知心理学、还是人本主义心理学，答案不是惟一的。没有放之四海而皆准的真理，只有是否适合、是否有效之分。就象我们想要去西藏，我们可以选择火车、汽车、自驾、顺风车等等，每一种都无所谓好与不好，这要看我们当下的时间、金钱、身体等等因素。在每一个心理咨询过程中，亦是如此。运用哪一种心理技术、使用哪一种心理学理论，没有对与错、是与非，对结果而言有的只是有效和无效，可以说有效大于正确。就象开头的案例，有人可能感觉是迷信，但在那个危急关头，生命大于一切，能让女孩感觉到希望，产生活下去的勇气和力量，就是最好的方式。
想到自己做心理志愿者亲身体验的一个故事：一个女孩16岁，在家中是老大，先是爸爸在外打工时发生了意外，在建筑工地上发生事故死亡。没过两年，妈妈怀里抱着女孩的弟弟去看村上一家娶媳妇，跑的太快，连自己带孩子一起摔在地上，结果妈妈再也没有起来，应该是有基础病。女孩只能和妹妹、弟弟和爷爷一起生活，不到一年的时间，记得是冬天，爷爷也生病走了。接二连三的打击，就是发生在一个成年人身上，也让人难以接受，何况是发生在一个孩子身上。爷爷死亡后，女孩带着八岁的妹妹、五岁的弟弟生活。我们去看她们时，弟弟还不知道生活中所有的发生意味着什么，妹妹身体还有疾病。当时这个16岁的女孩看到我们志愿者，一直在哭泣，而有的志愿者说：“孩子，你一定要坚强，擦干眼泪，不要哭……我摆摆手制止了这样邻居大妈式的劝解。我把这孩子揽在自己的肩头，轻抚着她说：“哭吧孩子，我知道你很伤心，今天就把心里的委屈全都哭出来……孩子哭了好长时间，是那种放声大哭，我当时穿的羽绒服全都被这孩子哭湿了，我只陪着她，什么也不说。等她情绪宣泄以后，我告诉这孩子，想爸妈时就在吃饭时多摆上两副碗筷，告诉爸妈大家一起吃饭。孩子拉着我的手，一直在点头。后来，我们爱之心志愿者又帮助孩子找到一份学校餐厅的工作，并且这家学校校长也答应让她弟、妹到该校学习。
这么多年一直走在学习的路上，但在实践中运用的并不多，帮助到的人也有限。我们所学习的一切心理咨询流派和技术，对我们心理咨询师而言均是工具，至于有效与否，和我们如何运用让工具发挥效力有关。
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