大多数人对营销都有误解,觉得营销就是用花里胡哨的宣传手段,化腐朽为神奇,可以帮助一个并没有产品竞争力的企业提升几倍的销售额。
这是很迷信的一种认知,它并不代表事实的客观规律。
如果营销真能有如此神奇的功能,那么人们必然愿意为“营销”支付不菲的价格,以此类推,世界上市值最高的公司应该是营销公司,而不是互联网企业。
01
著名营销专家小马宋在他的著作《营销笔记》中写道:营销的营,首先是经营的营。
一家企业要想获得成功,必然是来自各方各面综合的结果。
比如产品本身比同品类的质量要好,性价比要高;
比如这家企业在渠道上比其他公司有优势,在线下有密密麻麻的销售网点;
比如促销政策做的好,总能恰到好处地提升客户的购买欲望……
但事实上,这些重要的维度常常容易被人忽略,人们总喜欢把一件复杂的事情归因到一个简单的因素上。
比如近几年很火的江小白,大家提到这家企业的第一反应,就是说:啊,人家会做营销啊,在瓶子印上具有社交属性的文案。
如果从这个角度来看,那么是不是别的企业复制同样的包装,用这种打法就能复刻一个江小白?
结果显然不是,江小白能成功,固然和它的营销方案密不可分。
但有一点容易被忽略:那就是江小白在线下拥有两百万个销售网点,这样的渠道优势,不是一般企业能拥有的。
02
之前和一位在营销公司上班的朋友聊天,他和我说:“营销的作用可大可小。往大了说,一个好的营销方案确实可以帮助公司实现几倍的销售额增长,
但往小了说,一个营销方案不可能让一家本来就很糟糕的企业起死回生。”
营销在企业的发展中只能起到助推的作用,而不能成为企业的发动机。
企业的原始动力永远是产品,定价,渠道与促销,这是1964年密歇根大学的麦卡锡教授提出的市场营销框架,直到今天依旧适用。
外行看热闹,内行才看门道,真正的好企业,一定是把这四个方面中的几个要素都做的比较好,以此形成了他们的核心竞争力和企业护城河。
举个简单的例子,近几年兴起的新消费气泡水元气森林,相信你一定听说过。
第一个看到这个产品的时候,我就对它的包装印象深刻,对我而言,我第一次购买元气森林的动机,是它很好看,而且包装上写着0糖0脂0卡。
好看与健康,是我对元气森林的感受,同时我也潜意识把这些因素当成他们成功的主要原因。
后来经过了很长一段时间,我才从文章中了解到,原来元气森林在线下的销售布局也很牛,他们为开拓线下经销渠道付出了巨额资金。
这才是他们成功的另一重要武器。
03
其实营销无处不在,只要我们一出门,电梯无限滚动的广告,街边门店的叫卖,手机上的广告,都可以视为一种营销。
我们生活在一个充满营销的世界。
营销帮助企业占据用户的心智,深化用户的认知,让用户无意中成为品牌的潜在消费者。
对于我们个人而言,其实也可以学点营销来包装我们自己。
现在是自媒体时代,移动支付方便,用户的付费意识很强,只要你有好的产品或者好的服务,你都可以试着营销自己。
我朋友圈里有一位卖海参的朋友,他在我们圈子里是口碑很好的实在人,很多时候,大家一提到他卖的产品,基本都是可以闭眼买的那种程度。
而且一旦货品出了问题,他也从来都是重新发新货,不狡辩纠缠是客户自己的问题,售后做的特别好。
因此在我们看来,其实我们不是在乎买什么,而是在乎这个人的生意标准。
他已经通过一种无形的务实营销,给大家带来了实在的心理认知。
这种信任,是他的核心竞争力,也是他的招牌。
这个时代正在越来越透明,我们每个人想获得他人的认可,唯一的方法就是真诚。
真诚,就是个人最好的营销。
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