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《正面管教》第6章，今天这章节的内容是“关注解决问题"。与之相比，逻辑后果更像是惩罚，所以这是作者大力推崇的方法。

一、几个要点。

相关、尊重、合理、有帮助。

二、积极的暂停与启发式提问

积极的暂停:与孩子商量好后，可在家里设置一个特殊的地方，孩子可以在这里呆着，直到他心情好起来。

启发式问题:帮助孩子探讨他们的选择可能带来什么后果，与把后果强加给孩子有极大的不同。探讨要求孩子参与进来，自己思考，自己把事情想清楚，并确定对他们重要的是什么以及他们想要什么。

启发式问题有“你认为是什么原因导致了那件事情的发生?",“你现在对解决这一问题有什么想法?"，“你对发生的事情有什么感觉?"

启发式问题以下几个要点:不要预设答案、如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁，则不能提问、你提的启发式问题要发自你的内心。

三、关注于解决问题对孩子的好处

1、要从错误中学到东西，需要做什么。

2、怎样才能发挥孩子的优点。

3、错误是学习的机会。

4、怎样培养解决问题的技能。

5、怎样停下来、冷静下来并且解决问题，而不是做出反击。

6、怎样创造性地面对出乎意料的问题，而不是心绪败坏，放弃努力。

7、怎样培养恰当的(有益于社会的)回应方式。