本文内容摘自思二勋所著的《分布式商业生态战略》一书。
数字化时代，各领域将不断涌现出数字化平台，他们通过数字化平台的建设，可极大地加速全产业链、全要素资源的数字化、网络化、智能化运行，新的商业模式和协作组织不断涌现，需求方面临着海量千差万别的供给信息，供给方面临着海量千变万化的消费需求，无论是生产方、消费方，还是需求方、供给方，以及成千上万的市场经济活动的相关参与者，都被融入到数字经济体之中。
而数字经济背景下需要有数字商业新逻辑，“数字商业”强调面向企业的研发、生产、供应等一体化和面向终端用户的销售、营销和运营一体化，这种“一体化”的实现需要企业以信息技术为支撑的多方平台（如：技术平台、供应平台、用户平台、营销平台等），通过平台聚合资源，沉淀多场景、多业务数据，在平台、数据等支撑下，提供全场景商业服务，形成研发、生产、供应、引流、转化、成交、留存、复购和裂变的全生命周期闭环。那么，数字商业的运行逻辑是什么？数字商业下是否有全新的商业模式？
分布式商业是数字经济环境下的基本商业形态，也是数字商业下的全新商业模式。
分布式商业的愿景是尽可能通过一种云管理、生态协作、价值协同等方式实现内外部资源与需求的有效配置和匹配，并以此应对多变的市场环境。从组织管理角度看，组织存在的意义就是通过资源的聚合和利用，将资源转化成能解决用户需求的方案。
分布式商业的运作逻辑是以资源和能力要素为后端，以数字化资源为关键生产要素，以分布式网络（web3.0）为市场资源配置纽带，前端洞察出需求后，资源、资产、人才等能力要素则迅速向解决消费者的需求去倾斜，资源云化，资产数权化，随需而取，随需转移，当组织设计以用户需求和资源为基础时，组织实现目标的可能性也会更大。因此，笔者认为：平台设计者应通过资源数字化、数字资产化与资产数权化，进而形成相互连接的价值共同体、资源共享体、赋能共生体等形态，不断聚集资源能量，通过分布式商业模式的创新，实现资源的再生利用和重复使用，促进企业内外部的能量循环和价值交互。这种能量交换和价值交互将极大的放大个人价值，提升业务价值，重构市场价值，真正推动场景价值重塑，企业价值创新与价值的新递增。
那么，如何实现资源数字化、数字资产化、资产数权化？笔者认为，区块链技术的分布式验证、存储、确权、激励等机制能为其提供新的解决方案。相关企业主体通过区块链技术构建的资产数字化平台，将有助于实现资源/资产的定义、确权、登记、发行、交易、结算等。其具体以NFT（非同质化通证）或NFR（非同质化权利）等方式表达某一用户对资产拥有的某种权益（即：资产数权化），并通过设计上述环节的链上流通机制，保证资产流通数据的完整性和可信性。中国人民银行就曾推出“基于区块链技术的数字票据交易平台”，实现数字票据在链上的签发、承兑、贴现、转贴现等流转业务，亦是驱动资源高效流转的表现。
而在解决具体业务场景的需求时，可基于平台的数字化资源服务能力，开放API技术，通过API系统无缝且安全地共享数据访问和跨系统业务处理，安全快速的解决具体场景的个性化问题。目前，诸多互联网平台企业或技术领先企业通过开放平台以API赋能的方式将自身能力和资源开放出去，需求方直接调用开放平台的API接口即可实现能力和资源的集成和部署，快速构建满足场景需求的产品和服务，打造或延伸产品服务生态，形成规模经济。
海尔为了打造家庭生活场景的智慧服务生态，成立U+海盟网，整合智慧家庭生态服务资源，打造生态服务API连接，及统一交易的开放平台。U+海盟网以“全面开放”、“资源共享”、“标准输出”、“互利共赢”为创新发展理念，通过对资源方与小微全面的开放共享，并对资源服务进行标准输出，让资源与小微充分匹配，实现多品类产品的价值创造，最终达成互利共赢的完整生态圈服务生态，为用户提供最佳的智慧生活体验。这也使海尔平台上的创客有可能开展以“用户个性化”的这一理念而进行价值创造。平台资源丰富，创客借力，资源接入快，成本低。当然，在资源盘点过程中海盟网的资源方提供数据化的链接形式高效率接入智能家居、加快品牌传播、提升资源收益，用户也能获得最佳的家庭生活的全链式场景体验。
让企业资源流动性变强的最佳方式是将资源进行数字化共享与云管理。例如，今天崛起的共享单车、共享充电宝等，都是根据生活场景的某种痛点而形成的共享解决方案。即：当我们发现用户需求后，还需要通过资源的有效组合形成解决方案，这种解决方案的形成可以充分借助因新兴技术成熟后而形成的动力系统和新的商业模式。
尤其是在区块链赋能下，一方面基于分布式网络可以快速的将符合业务需求的资源要素以分布式方式实现聚合与共享，可信资源要素可以在流转过程中获得资源的通证化流通与收益。另一方面，人们可以通过区块链平台将个人土地财产、数据财产、知识产权等资源要素进行确权或数权化，链上自由流通，在链上塑造低成本信任环境，产权制度与激励制度相互融合，API场景赋能，可促进资源要素自由、高效地流通。
笔者认为：资源一定与目标或需求结合起来才能成为有效的资源。也就是说，只有资源转换为可驱动目标实现的有利条件才能使资源的价值最大化发挥效应。在2011年左右，诺基亚每年的研发费用达到40亿美元，是苹果的2倍多，但是如果这些研发与市场的实际需求不沾边，或没有产出实际经济效益的时候，这些资源也只是被浪费。
此外，企业要想让资源能有效流动起来还需要改变组织形态。当时诺基亚在手机领域的资源较为丰富，但是还是未能存活下拉，核心影响因素之一在于在金字塔的组织结构中，各部门之间、各职能之间的部门墙太厚，企业内部之间的层级太多。如此，企业感应商业环境变化的能力就减弱，且即使感应到后，做出反应的时间也较慢。
总的来说，企业方要想需求与资源之间快速匹配，或资源能被有效利用，就需要改变其组织形态和资源利用方式。笔者在前文提到的蜂窝状组织、分布式自治组织和大生态通过开放系统资源赋能小场景等就是为了让资源能够与需求快速匹配。
另外，归根到底个体是组织实现目标的最核心资源之一。那么，怎么能让个体在组织中的效益最大？笔者认为还是要让人才愿意在其擅长的领域多频次、长时间的发挥价值。就如猪八戒网平台上的服务商和滴滴出行平台上的司机，其服务用户的次数越多、评价越高，则其被平台安排服务需求方的次数也越多。就像滴滴司机，司机根据自己的能力与意愿在系统中自由插拔，“插”则贡献价值，“拔”则自由。当他进入滴滴服务系统就需要按照滴滴的服务规则进行价值创造，如果滴滴司机离开了平台，就不受平台的约束，自由发展。U盘化人才插入系统就需遵守平台规则，为系统贡献价值，同时也实现自已的经济目标。对于滴滴司机来说，滴滴平台就是TA 的资源，TA利用该资源既实现了平台的目标，也实现了个人的目标。
中台建设：构建实现资源数字化、资产数权化与数字资产化的系统
中台建设为资源池建设与共享、价值连接、价值创造、生态赋能等提供了可行路径。根据具体业务场景将能为场景需求提供基础技术、数据等解决方案支持的技术、资源、资产或业务整合成为“大中台”，统一为前台业务提供支持。在中台系统的支撑下，为组织模式、人才模式等的扁平化、生态化运营提供基础，使得基于场景的分布式管理更加高效。那么，企业的中台建设的逻辑是什么？
笔者认为，首先，中台建设应该以业务场景为中心，服务于业务流程，所设计的中台功能要服务于场景需求的解决方案，让业务端可以随需获取中台资源。其中，技术中台也起关键作用，通过基础技术架构建设，如：分布式架构（SOFAStack）、分布式关系数据库（OceanBase）、移动开发平台（mPaaS）以及区块链BaaS服务、分布式微服务架构、分布式资源调度中心、分布式流程引擎等，通过整合不同的技术模块或组件，来实现特定的功能/职能组合，并结合数据、算法等快速搭建底层系统架构，帮助客户满足各种业务场景的性能要求，解决各业务场景痛点。
其次，中台建设也要与企业的战略规划相匹配，既要服务于当下的战略需求，考虑到技术、组织、人才、机制等多元因素，使其满足价值共同体、资源共享体、赋能共生体的建设格局，也要服务于未来的战略规划，使中台能促进实现业务数字化、数字资产化等，并为未来的场景扩展、场景重塑和业务布局提供资源、技术等支撑。
具体来说，在资源数字化方面：以资源中台实现资源的数字化建设与业务的有效协同。中台建设成为互联网时代企业或个人通过数字化建设应对多变且复杂需求的核心手段之一，中台系统为企业的战略实施、组织优化、人才能力建设、创新活力提升等都创造了机会和可能。在资源中台、业务中台、数据中台等数字化系统支撑下，为一线的战斗团队和体验客群提供了强大的系统支援和监测，有助于为企业或敏捷组织提供更加个性化的服务和产品。尤其是资源中台，在产业数字化、数字产业化等体系中支撑组织的价值创造和业务的高效执行，促进资源要素的自由流动等方面发挥重要作用。（
例如，海尔通过“用户个性化”的价值导向建立起了与创客之间的价值共同体，即：通过建立众创汇、海达源、HOPE等资源中台，集聚了大量的资源，形成资源共享体，通过资源云赋能小微实现平台与小微之间的赋能共生体，并在业务中台和数据中台助辅下有效提高业务协同运营能力。在大生态资源赋能小场景方面，海尔通过提供标准的网络生态接口与规范，统一数据与信息的标准化传输和储存，实现了跨平台、跨行业、跨地域之间的资源调运、数据共享、产业联动、技术扩散等。
大连接时代为企业和个人带来了诸多发展机遇。那么，在全面连接时代，如何使得连接更广泛、更有意义？如何使这种连接能真正的对用户、对员工、对合作伙伴产生价值，实现多方互利共赢的价值愿景和生态化的、柔性化的价值网形态，并以此创新消费价值，重构客户价值？我们认为，这种价值的实现主要是依靠资源赋能和价值网协同来实现。
资源赋能主要是平台型企业借助数字化技术，实现资源中台、数据中台和业务中台等数字化平台的建设，以及对需求方所需资源的有效匹配，使得组织或个体可以更有意愿、更快的实现客户价值，并在实现客户价值的同时实现个人的价值。一般来说，中台建设的目的是为了更好的服务前台，一个好的中台，能够让前台各角色在不同时刻、不同场景下快速调用一个可用、可靠、可部署、可管理的服务，从而快速的满足某一场景的需求，应对快速变化的市场环境。
需要强调的是，实物或虚拟资产数字化后主要是以NFT（non-fungible Token，非同质化通证）为代表的数字资产来表征和呈现。在区块链技术赋能下，每个非同质化通证（NFT）都是独一无二、不可分割、具有稀缺属性和流通属性的数字资产，产业组织通过将实体产业中的实物资产进行数字化处理后转变为NFT，并上传至产业生态平台，生态参与方可以自由参与NFT的价值交换，不仅可以提高资产流动性，还能加速产业经济的运行效率。目前主要应用场景有游戏道具、艺术品、收藏品、门票等领域，而未来则可以扩展到诸多领域。随着区块链等数字技术的成熟、NFT的资产类型被越来越多的人所接受、NFT资产安全性的逐步提高，它将逐渐可以成为连接现实世界资产和数字世界资产的桥梁，企业、机构或个人将现实世界的资产通过NFT的方式映射在区块链上，人人都可以创造及获取NFT，这可极大地提升资产的流动性和交易范围，有效降低交易成本和门槛，进而为资产扩展更大的增值空间。
在数字资产化方面：以区块链中台实现资产数字化与数权化，提升资产流通效率。互联网时代，数字化成为企业生存基础。随着信息技术的发展，物理世界与数字世界深度融合，在此过程中，传统资产或资源的数字化、以及网络原生数据和映射数据的资产化等一切以数据形式存在，具有独立商业应用价值或交换价值的资产成为驱动数字经济发展的关键。
数字资产是数字经济发展的基石，2020年4月9日,中共中央、国务院印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，强调要推动建立数据要素市场体系。区块链在跨部门、跨公司、跨产业数据共享方面具有天然的优势，各相关主体将海量有价值的数据资产进行确权、流通和利用，将是未来支撑分布式商业体系中具有价值的人、事、物等资产的高效流通和线上/线下场景需求满足的基础。
而为了提高资源/资产的可信度、利用效率及其经济价值，则需实现资源的“上链”。我们通过区块链中台体系的数字资产化模型（如：资产数字化定义、确权、上链、定价、交易、激励、溯源等），为数字资产化提供有效路径，使数字资产在使用、管理和流转过程中既能获得收益，也能帮助传统资产或数字资产更好的实现流通和转移。我们依靠区块链技术实现平台数字资产的真实性验证、确权和可信共享，并在区块链所构建的信用机制和交易平台的供需匹配机制下，数字资产也能更加自由、高效流通，在此基础上外部资源（包括用户、合作伙伴和其他价值相关者）才会更有意愿加入平台，内部资源也才能更好的被利用起来参与价值活动。
具体来说，针对诸多业务场景，区块链充分发挥了可信数据共享能力，让一线运营端通过一个简单的接口或APP客户端就可以把产品的各个节点运行的资料/资源、投保资料、资质证明，以及新内容的平台（包括图文分享平台、视频分享平台、知识付费平台）或者可共享的资源等发布到与区块链平台上，各个节点通过核实后，即可对之进行确权。对于不需要中间环节参与的信息也可以通过物联网感应器实时感应数据，并上传至节点，及时完成鉴证确权。而资产上链确权的核心是：资产定义、确权保证、以及流通转移。
资产定义：为了衡量和确定可共享资源，并基于区块链技术完成资产登记，一切具有使用价值或存储价值的资产都可以进行定义和登记。具体的定义过程中，可以通过一定的标准格式将该有形实体资源或无形虚拟资源编码，通过编码来准确对应，一码一物，并上传至链上，保证该资产的唯一性。当然资产的定义也可以利用分布式存储项目IPFS来实现，即存储文件内容的哈希值，基于文件内容进行寻址，且用Filecoin协议作为激励。
确权保证：区块链本身具有不可篡改的特性。当资产记录在区块链系统内并签名认证后，就具有了唯一性，然后就可以通过在链上存储哈希值来防止伪造。如有需要，在签名系统中，可以通过监管机构和资产发行人一起签名来明确资产的所有权、使用权或其他权利，或者向发行人授权某个特别的数字证书，以证明资产的权威性。而后通过资产授权协议来定义所有权和许可权转让。资产的区块链确权是链上资产权益化和证券化的基础，当然，在具体操作层面还需要保证链上资产与链下资产之间的对应关系。
流通转移：资产的使用价值决定了其流动性能。普通的无记名资产，如优惠券、数字货币、股票、金融证券等，可以在区块链网络上发行数字资产。用户只要掌握密钥即掌握了资产所有权，也可基于跨链技术实现不同区块链之间的资产互通和流量共享。所有权明确、流动性较好的资产，如房产、汽车、单车、家庭或企业固定资产等，可以借助于共享平台的价值交换协议进行供需转移和流动。
图6-10趣链科技“铁皮石斛保健品溯源方案”架构
如图6-10，趣链科技的“铁皮石斛保健品溯源方案”就是针对铁皮石斛保健品的供应链上主体将各环节有关铁皮石斛的信息录入到系统中，追溯铁皮石斛所需要的完整信息包括：种子来源信息、生长环境信息、种植采植信息、生产制药信息、销售信息。利用区块链技术将带有时间戳的信息形成区块存储在分布式账本中。终端用户利用手中持有的公钥查询溯源信息，实现对石斛的生长、生产及流通全过程的监控。区块链技术为铁皮石斛供应链全流程提供了技术支撑，实现了其从生长、生产到消费全过程可追溯。一旦发生了安全意外事件，通过铁皮石斛溯源系统可以快速准确的定位到发生问题的环节，明确责任主体，及时召回问题保健品，遏制问题蔓延势头。
系统上层为铁皮石斛鲜苗培育、种植、采植、出货、制药、销售产业链的业务层。业务层记录了铁皮石斛从种子的培育到种植再到制药最后到消费者购买的所有信息流，并支持消费者扫码查验，极大的提高了消费者的消费体验。同时，在该溯源体系的分布式网络中，溯源信息来源可查、去向可追、责任可究，有效强化了全过程质量安全管理与风险控制。开展追溯体系建设，有利于增强政府监管部门发现和处理问题铁皮石斛的能力，提高铁皮石斛安全监管，改善和优化铁皮石斛消费环境，保障铁皮石斛安全；有利于消费者查询和维权，改善消费预期，提升产品品质感，为产品增值。
各个节点基于区块链网络进行高效数据共享与验证能有效保障数据真实与可靠。这些节点数据的实时共享往往是获取一线业务场景最真实资料的有效手段，区块系统中节点的数据更新频率越快，数据系统越完备、越真实，机器的预测和评估越准确，场景的决策和策略的输出也越有效。数据可信是网络资源可信的前提，在可信网络上展开各角色关系的联结、信息交互、资源整合、价值创造等价值活动，实现全域场景的分布式触点管理，即：价值信息、知识、数据、产品等资产交叉共享、委托或转移的实时管理，促进资源在各组织之间的互通，提高各组织协作效率和组织的运行效率。
未来，产业高质量发展还需相关主体通过区块链技术重塑共享经济发展模式，在业务场景的前台和承接业务、中转数据的中台、以及强资源支撑的后台建设等基础上，通过提供开放API等方式，面向场景、各业务、各角色提供赋能支持和解决方案支持，这将成为区块链时代分布式商业生态运作的核心。企业需求方或生态合作伙伴可借助平台的基础设施及生态资源，以API方式接入其生态资源，开拓属于自身的业务市场，并获得相应的收益。
更多内容请查思二勋所著的《分布式商业生态战略》一书。
网友评论