“两只黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天”，不知不觉春的脚步已然临近。追寻春的足迹，在小溪边留下一道浅浅的印痕。此曲只因天上有，人间难得几回闻。在水天交接的大自然中，看，涓涓小溪与涓涓小溪的交流，便有了碧波连天的湖泊和浩渺无边的海洋；太阳和月亮的交流，便有了阳光明媚和群星灿烂的美丽昼夜；漫山遍野鲜花的沟通，便有了繁花似锦的春天；阳光与云岚的沟通，便有了绚烂夺目的彩虹。
如果说万事万物的沟通是美丽的鲜花，那么语言则是和煦温暖的春风，让鲜花更鲜艳夺目；如果说沟通是黑夜，那么语言就是夜幕中耀眼灿烂的繁星，让夜晚更加清澈明亮；如果说沟通是海洋上远航的船帆，那么语言就是促进帆船航行的加速器，让人与人之间的小船驶向更美好的未来。
如果把春天比喻成一幅饱蘸着生命繁华的画卷，那么沟通、语言则是描述这副曼妙画卷的精美画笔，让春天嵌入美丽的书画中，点点笔墨，装扮出别样的季节。沟通及语言以精确、毫无怜悯的方式拥抱一切。语言能够讲述万事万物的全部经验，已经发生的一切以及有待发生的一切。沟通是春天的暖流，充满渴望；沟通是夏天的骄阳，炽热无比；沟通是秋天的大雁，盼望南飞；沟通是冬天的火炉，温暖人间；沟通是心灵传递的桥梁，是爱意表达的彩虹，是信息传递的网络。
随着科技变革，在时代滚滚浪潮中，语言沟通愈发重要，愈发弥足珍贵。然而如何有效沟通，如何让沟通更有魅力，如何让沟通刻骨难忘、铭记于心，诸多疑惑困扰着我们。时值新型冠状病毒席卷全球之际，昨晚八点，今今乐道读书会联合创始人、总裁，被柳传志、马云等企业家誉为“中国商业思想家”、“商业变革观察者”何伊凡老师在抖音app，运用直播向大家讲述了《如何成为故事高手》课程。让大家在疫情期间，通过新技术，树立了新理念、新思维，懂得了讲故事与语言沟通的重要性。
昨晚八点，何老师与大家准时相约于抖音app盒饭财经直播间，开启了《如何成为故事高手》的分享。直播开始，何老师首先向疫情期间，依然可以保持内心，坚持学习的朋友，送去祝福。对于讲故事与沟通，二者的重要性，大部分人都认为二者是相处孤立，毫无链接的，其实殊不知讲故事高手往往也让沟通具备了不一样的魅力。为了验证讲故事与沟通二者的重要性，接下来，何老师举例阐述到，如疫情期间，当我们听到“吹哨人”李文亮医生死讯时，给大家内心的感触是“悲伤”、“难过”等词汇；当我们看到全国各地医护人员勇敢成为“逆行者”，给大家感悟是“责任”、“勇敢”等词汇。这些词汇构成了我们对于事件的最初记忆，正如何老师讲，故事是从人家远古时期逐渐演变至今，是人类对我们最早的记忆所在。
为了进一步印证故事是人类的最早记忆，何老师向大家讲述，2019年9月前往意大利出席“区块链中欧数字金融论坛”的发现。在罗马斗兽场、古罗马遗址、万神殿等遗址，即便历经几千年风吹雨打，依然可以探寻到遗址背后那些鲜为人知的秘密。何老师讲，正因有故事，才让这些石头历经几千年沧桑巨变，依然赋予了生命的蕴意，这就是“集体记忆”，这就是故事的奥秘所在。
以色列著名历史学家尤瓦尔.赫拉利写过一本《人类简史》的巨著，里面讲述了从猴子进化成为人总共有六种，然而最后只有智人留下来，进化成为了现在的人类。究其原因，只有一个那就是智人比其他人种更善于编故事。比如以“抓牛”举例，其他人种通常会直接说去森林里抓牛，然而智人却会说去森林里找仙女，顺便抓牛。何老师讲，智人善于编故事的能力，让他们具备了一种“虚构能力”，即通过虚构思维探寻到心灵安慰，进而让智人与众不同，让智人更具魅力。
人类发展历程经历了不同的“虚构能力”，这些能力促进人类形成了不同的宗教、思想，如多神教形成因为人类讲共同故事，一神教形成因为人类讲独立故事。何老师讲，多神教、一神教的虚构能力，其实同创业公司类似，都是先描绘愿景，然后付诸实践。举例说明，2003年爆发了席卷全国的“非典”，刚刚成立不久的阿里巴巴同样经受巨大挑战。2003年，互联网发展不像今天这样发达，处于公司发展阶段的阿里巴巴，公司员工因有被感染“非典”，全体人员被迫居家隔离，也让阿里巴巴被迫由地上转为地下。
居家隔离期间，阿里巴巴服务热线都接到了员工家中，并让他们再三叮嘱家人，不管什么时间接到电话，第一句话一定要说：“你好，这里是阿里巴巴。”隔离期间，全世界的客户打电话给阿里巴巴都好奇，为什么接电话的还有老人和小孩？这段时间是阿里巴巴最艰苦的岁月，阿里没人说我不能做什么，所有人都说我可以做什么。隔离结束，阿里业务量大幅增长，进一步促成了淘宝上线。2003年既给阿里带来了挑战，也带来了机遇，直到今天阿里回忆起2003年，依然感恩大家居家隔离成长蜕变的那段岁月。何老师讲述完阿里案例，告诉我们让企业家讲故事能力是建教堂，而不是盖猪圈。
如何相信故事的重要性，关键需要对于愿景的描述，这也显出了沟通能力的重要性，更好的氛围加速了沟通的讲述，而好的故事更会在大脑中不断回想。何老师告诉我们，每年都会有段时间闭关修行，让自我反思复盘。2010年当何老师闭关修炼期间，一个道教师傅坐在蒲团上给他讲了一个哲理故事。海边有大小波浪两种波浪，小波浪对大波浪说：“真羡慕你。”大波浪说：“没有什么可以羡慕的，你我都是因风而起，都是水。下次海风起，也许你成为大波浪，我又成为小波浪，这也是无量因缘。”
何伊凡曾在《中国企业家》杂志社任职多年，先后采访800多位知名企业家，创办今今乐道读书会以来，更是将不同场景遇到的不同商业案例，付诸于读书交流。无论在《中国企业家》杂志社，还是今今乐道读书会，都是“因风而起”，通过不断讲故事，让点对点、点对面沟通更加立体化、全面化，进而归纳总结出快速讲故事七种方法。
方法一，留扇门，即让别人更多主动参与进来。何老师讲我们熟悉的《少年派的奇幻漂流》故事，其实有两个版本。版本一，派在海洋上遇险，和一只孟加拉虎一起同行，渐渐的人与虎建立了友谊，这样的故事给读者难以留下深刻的记忆。版本二，故事中增加了水手、厨师、派的母亲，船航行中，水手、厨师、派的母亲先后发生争执杀死了对方，最后派因为饥饿，将三人先后吃了。第二版本的故事，因为派吃了三人，戛然而止，相信美好还是残忍，给读者留下无尽的想象。留扇门正是给读者留下“非死非活状态”，好比著名的冰山理论，多数人只愿意看到冰山上面20%的知识，却忽略了下面80%的理论。留扇门，便是基于探寻剩余的80%的知识。
方法二，独特视角。何老师以“三只小猪”童话故事举例，第一只小猪用稻草盖房，第二只小猪用木头盖房，第三只小猪用砖头盖房，结果狼来的时候，前两只小猪的房子瞬间坍塌了，最后逃到第三只小猪那里，成功抵抗住了狼的袭击。何老师告诉我们，在这个故事中，倘若我们从不断视角重新讲师这个故事，那么我们收获的故事、思维方式将同原故事有重大不同。独特视角，让我们观察到了不一样的思维模式。
方法三，引起共鸣。何老师讲，前一段时间美国NBA球星科比.布莱恩特的逝世，引起各界人士的关注、纪念。大部分对科比也许并不了解，甚至不清楚科比是打篮球的，科比逝世之所以能引起共鸣，因为科比曾经说过一句：“你见过凌晨四点的洛杉矶吗？”许多人听到这句话，联想到自己，如“你见过凌晨四点的北京吗”，“你见过凌晨四点的武汉吗”，“你见过凌晨四点的伦敦吗”等等。
方法四，故事要悲喜交加，有矛盾挣扎。何老师给大家举三个案例，讲述这条方法。案例一，曾经有个王国，公主和武士相恋了。国王为了拆散他们，将武士投放于斗兽场，场内有两个笼子，一个里面关着侍女，一个里面关着老虎。武士只能任选其中一个，选择侍女，将娶侍女为妻，选择老虎，将可能给吃掉。案例二，有一年刘德华在香港金像奖颁奖典礼时，被曾志伟询问，倘若周润发与梁朝伟同时掉进河里，问刘德华先救哪一个。案例三，电影《唐人街探案》最后因小女孩诡异笑，让人们毛骨悚然，与王宝强带来的欢乐氛围形成了反差。例举三个案例，何老师告诉我们，讲故事当有矛盾冲突，可以更让人们记忆犹新。
方法五，善于利用形象。创业像爬山，有人站在山脚就已经放弃了；有人爬到一半，因为路途艰险放弃了；有人艰难爬到山顶，却找不到下山路，最终困死山上；有人爬到山顶，不愿意探寻新路，只好原路返回；有人爬到山顶，看到了不一样的景色，开启了新的攀爬路径。比如现在著名创业大鳄埃隆.马斯克，从最初的PayPal到特斯拉，到SolarCity，再到SpaceX，每爬到一个新的山峰，都发现一个全新的领域。马斯克曾说：“创业要像一边在嚼碎玻璃，一边望向深渊。”何老师讲，马斯克的创业形象，让人们对他研发的产品更引起关注。
方法六，设置反差。何老师讲，前一段时间火爆银幕的电视剧《陈情令》，引起民众广大热议，甚至形成独特的网络用语，如“吴三桂”、“KSWL”等，不断反差，让人们更记忆犹新。比如像“996ICU”也是用反差，赋予新的含义，指工作从上午9点上班到晚上9点下班，每周工作6天，生病了就主ICU。
方法七，善于剥洋葱。何老师讲，风靡全球多年的日本动漫《火影忍者》里面有个人物叫阿凯，为了突破自我，给自己自定规则，打破自我枷锁，一层一层剥洋葱分析自我优劣得失，最终技能提升，能力增强。正是万事万物都有层次，剥洋葱分析，更便于设定目标。
通过七种方法讲述，让我们对于讲故事、对于沟通有了清晰认知。随后何老师讲到，讲故事除了七种方法，关键还需要三个要点。要点一，多收集。何老师告诉我们随时随刻都可以收集信息，比如他通过女儿的作业，与女儿沟通，收集到学校的信息状况。要点二，沉默是情绪的放大器。何老师告诉我们，刚我们与对方谈判时，不要急于回答对方，要适当沉默，控制情绪，这样可以收到意想不到的结果。要点三，没有一条道路通往真诚。何老师告诉我们，最好的故事即是讲述自己的亲身经历的故事，给对方以真诚实感。
一个小时的时间，何老师在抖音直播给大家带来了讲故事的七种方法、三个要点，受益匪浅，意犹未尽。感恩何老师的分享，复盘就是向内求复自己，短暂一个小时的课程，仅仅记住课程知识点，接下来我将从自身出发，不断反思，不断复盘，将何老师分享的讲故事七种方法、三个要点付诸实践，让自我沟通更具魅力。
网友评论