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晚饭过罢,去酒店订房间。与前台客服人员多方沟通之前与酒店签订过协议价,可享受订房优惠,客服员面带微笑地对我说,必须与当时负责签订协议价的客服经理沟通,得到客服经理的同意后,方可享受协议价。见此状,心里纵有不快,也无计可施。
因当时签订协议价时并不是我本人办理。百般无奈之下,费劲心思终于联系上当时为我办理协议价的董经理。与酒店董经理一番电话沟通后,才成功享受到订房优惠。
电话中,她耐心细致地向我做好解释工作,称是酒店定下的制度,工作人员不敢轻易违反制度,否则将扣其薪水,多方向我求得理解。作为一名酒店的大堂经理,极高的素养、涵养深刻体现在她的言语中。
工作或生活当中,处处都有规矩。大到国企的规章制度,小到上学读书时,老师的谆谆教导……无不彰显着这样或那样的规矩。
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记得前些日子,同事小彭与小李因为一件芝麻小事,两人不惜大动干戈。
小彭在单位合同部上班,而小李在财务部工作。这天,小彭因在上一个项目工作少发了几天绩效工资,到现项目任职后,项目财务一直未给予补发,于是,小彭跑到小李办公室询问自己绩效工资的事情。小李因性格比较内向,平时言语不多,加之与同事沟通交流较少,简单向小彭说了几句,小彭表示不理解,刨根问底,与电脑旁正在忙碌的小李说个不停,小李听着不耐烦后,提高了说话分贝,两人便开始了争吵。
久争不熄后,导致两人大打出手。于是,小李拿起办公桌旁的扫描仪砸向小彭,小彭见状便与小李厮打在一起,从办公室路过的我,赶紧把两人拉扯开,充当和事佬说了一番后才见消停。
事后,经过了解原因。小彭的绩效工资应在原项目列支,只是负责原项目的会计已调换项目,已把工资关系转至小彭的现项目,但按照单位文件规定,小李没有义务为小彭补发在休公休假期间的绩效工资。可于情于理,两人都不应该大打出手。
作为小彭不应该在不熟悉单位工资制度的情况下与小李发生争执,甚至大打出手。小李更不应向小彭砸东西。
可见,不懂行业规矩真可怕。
现今,一些国企单位下发的红头文件、规章制度,明明与自己息息相关,可就是有那么一部分员工置之不理。等到涉及个人利益时,便不分青红皂白地打着维护自身权益的旗号要讨回公道。
维护个人利益本无过错,只是不要轻易地打破规矩。
3
听朋友大鹏说,他单位最近实行指纹打卡考勤,一天打卡两次,上下班各打一次。
相比未实行指纹考勤前,员工作息更规律了,上班迟到、早退的现象明显好转。
他说实行指纹打卡之前,员工扎堆迟到、早退。一些同事,更是经常把早餐带进办公室吃,严重影响了办公秩序,单位领导见状,采取措施,严厉要求后勤部门装上指纹打卡机,警示不遵守单位规章制度的员工,上下班不按时打卡者直接扣发工资,情节严重者更将辞退。
员工闻讯,纷纷痛改前非,严格遵守劳动纪律,准时上下班考勤。从此,单位形象大有改观,员工上班准时出勤。
不以规矩,不成方圆。
波兰作家莱蒙特说:世界上的一切都必须按照一定的规矩秩序各就各位。
现今,越来越多的企业用指纹打卡、人脸识别系统来对员工进行考勤,旨在约素员工更好的遵守企业规章制度,维护企业工作秩序及良好形象。
正所谓清者自清。有些人不用制度约束,自身就起到很好的约束力。而有一些人,尽管看似用制度的笼子约束到他,但自己思想认识不到位,心存侥幸心理,总想着打擦边球,拖同事后腿,成为企业的“巨婴”。只有筑牢制度笼子,不轻易打破,企业和谐稳定趋势才会乐观,企业持续发展自然越来越好。
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