想要给孩子“入托”，踌躇半天，不知道该如何开口；
教师来家访，支支吾吾，半天也表达不清想跟老师说的话；
跟客户攀谈，好不容易说上两句甜言蜜语，却被别人认为“阿谀奉承”；
上司安排了一项工作外的任务，你明明想拒绝，可一开口就得罪了领导……
生活中，我们有太多太多的场景，需要我们“说对话”，但我们毕竟都是普通人，很多时候，只能像歌词里唱的那样“眼睁睁的看着你，却无能为力”。
有统计资料表明：一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%。
生活中那些高情商、会说话的人，到底是怎么炼成的？
北大心理学高材生倬伦揭秘，原来，只要我们掌握策略沟通术，说话，就可以变得很简单。
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遭遇调侃？绵里藏针刷好感
无论生活还是工作，不管我们做的再好，总是会遭遇、质疑、调侃和否定。
有人选择自我否定，或者生气对抗，而有人却懂得“以退为进”，绵里藏针刷好感。
有一次，演员黄渤因为搭档闫妮出演《斗牛》，接受记者采访。闫妮说：“我之前合作的男星都是帅哥级别的，我跟你演夫妻，我就知道我要走向丑星的行列了。”
闫妮这话，颇有调侃黄渤长得“丑”的意味。但黄渤却不急不躁，而是宽厚而又幽默地说：“那我跟你演，我就要走向帅哥的行列了。”一席话，瞬间赢得了闫妮的好感。
与其毫不留情“怼”回去，弄僵气氛，不如学会示弱，来点幽默，巧妙化解尴尬，让人如沐春风。
黄渤和姜文的一段对白，同样如此。
在一个电影节上，姜文“毫不客气”地说：“我觉得你人还挺严肃的，名字不太严肃，姓黄，还叫渤。”拿黄渤的名字来开玩笑，看起来确实有点“过分”。
但黄渤没有生气翻脸，而是始终保持笑容，淡定地说：“从名字来看，姜文老师确实有文化。”
真正会说话的人，不会盲目跟人“硬碰硬”，而是能在各种人群中游刃有余，始终保持自己的风度和教养，更在不经意间，收获更多的朋友，积累更多的人脉。
-02-
说“不”？当然有技巧
如何得体地拒绝别人，大概是每个人都会遇到的烦恼。
如果不懂得说“不”，就会让自己不舒服；而如果说“不”太干脆，又可能被别人“穿小鞋”。
尤其在鱼龙混杂的娱乐圈，更是如此。一些刚出道的小女星，总是会遇到居心不良的客户灌酒的情况。
有一次，当阿Sa面对这种难题，她就善意的撒了个“小谎”：“不好意思，我昨天胃出血，真的不能喝酒。”这样回答，不但避免了被灌酒，而且保护了自己，也不至于跟对方“撕破脸”。
拒绝别人是一门学问。只有掌握技巧，才能让自己立于不败之地。
-03-
这样赞美，迅速拉近距离
怎么样才能赞美别人，而不让别人觉得“谄媚”？
胡歌的高情商，值得一学。有一次，胡歌应邀参加《康熙来了》。
主持人蔡康永问：“小S在你心中是漂亮的女生嘛？”胡歌毫不犹豫回答：“当然！”
蔡康永开始“挖坑”：“那你喜欢短发女孩还是长发的呢？”
高情商的胡歌这样回答：“见了小S之前我是喜欢长发的，见了小S之后觉得短发更有魅力。”
这样滴水不漏的回答，迅速拉近了胡歌与小S等主持人之间的距离，也为胡歌赢得了好人缘。
-04-
沟通策略？北大学霸支高招
像这样的沟通策略，其实还有很多很多，作为北大心理学的学霸，倬伦本身就是一个沟通高手，典型的“人脉好、人缘好”。
无论什么人，只要认识了这个女孩，都会对她萌生好感。
受邀参加《美丽俏佳人》等节目，与主持人李静相见恨晚；前中央人民广播电台主持人，坐拥上亿收听量的许川，是她的私交好友；而她更是成为了香港著名女星翁虹的座上宾。
▲倬伦中国国航培训现场
这其中，离不开她善良的本性、学霸的智慧，更离不开她得体的沟通术。
作为北京大学中美商学院特邀讲师、英国伦敦城市行业协会认证讲师，她为多个世界500强企业与知名咨询公司管理及培训，如瑞士银行、招商银行、百度等，好评率从未低过98.9%。
如果你也想掌握沟通术，做一个“人见人爱、花见花开”的职场达人，做一个让老公疼爱、公婆喜欢、老板满意、同事认可的人，那就抓住这个宝贵的机会，亲眼见证沟通的奇迹吧。
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