微演讲打卡练习第1392天感受变化，每天一分钟，成为最美好的自己
建微信群的目的是为了便于沟通，物业公司为了提供更好的服务，每一栋楼都建了一个业主微信群，业主发现什么问题，可以直接在微信里面反映，物业公司及时处理问题。这本来是提高工作效率和服务水平的一个平台，可是却有人不顾公众的感受，肆意高谈阔论，甚至辱骂他人。
昨天物业公司在群里发了一个寻找包裹的信息，有位业主的包裹被两个孩子取走了，包裹的主人请求物业公司帮忙找回包裹，物业公司就在各栋的微信群里发了寻找包裹的信息，还有两个孩子监控视频里面的截图，提示拿包裹的孩子主动把包裹退回。毕竟是在一个小区里面，很快就发现是8栋一位业主家的孩子偷拿了包裹。
每个孩子都有犯错的时候，家长发现这件事情后，把包裹退回给主人，并诚恳的道个歉，这个事情就算过去了。可是这位家长却在微信群里辱骂8栋所有的业主，用词露骨而难听，有些业主的怒火被点燃，整个群瞬间炸开了锅，开始对骂起来，都觉得自己有理，别人是错误的。拿包裹的家长觉得不过是孩子做错了事情，其他业主不该对孩子指指点点。业主们觉得本来就是孩子做错了事情，家长在群里还辱骂所有人，他们请求物业把那位家长踢出微信群。
这个事情折射出了人性的很多弱点，人都是自私的，只考虑自己的利益，不会顾及他人感受。要论错误，所有参与辱骂事件的人都有，假设家长在气头上说了很多难听的话，群里没有任何人回应她，不可能产生对骂，正是有人添油加醋，所以越演越凶。我站在中立的角度，说了一段话，希望这件事情可以平息下来，但是很快我的话就被辱骂怼人话语淹没了，没有起到丝毫作用。后面是一个骂人最凶的业主退了群，群里才逐渐安静下来。但那位业主退群前扬言，今年物业别想收到他一分的物业管理费。他觉得物业没有管好群，应该把那位家长踢出群。
一场微信群里的对骂，双方都找到了共同的背锅人，物业公司别想再收他们物业管理费，我此时深感做为物业人的不容易，各种问题都可以作为理由，拒交物业管理费。我庆幸自己只是社区工作人员，还有比社区工作更难的物业管理工作，以后遇见困难，我都觉得不是困难了。
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