我非常喜欢一句老话“听人劝,吃饱饭”。听话这个要求,从小我们被教育到大,成为大人了终于感觉可以有自己的想法和主见了,慢慢的也不会那么在意要听话的重要性了。但我也喜欢这句“我们用一年的时间学会说话,却要用一辈子的时间去学会闭嘴”。不可否认,无论是工作还是生活,大家都在追求高情商,都在学着好好说话,也想要更好的会说话,似乎高情商和会说话成了大家在意的极大端。
最近在带着部门团队的成员做欣赏式探寻,主要目的是为了更好的鼓励和激发每个人的自信心,找到自己的优势和长处。这种方法是一种鼓励式的管理方式,确实很有效果。我又反过来思考了下,我们的缺点呢?没人给提醒缺点和不足咋提升呢,自己一忙更容易忽略和忘记,自身短板可能会变更短。还有高情商的人说话大都很好听,总是可以让我们笑着接受各种各样的建议,真真假假真的分得清吗?真诚度又有几分?尤其在高情商的圈层下,我们能听到的真话真的是少之又少。
记得有一次,我们有一个计费监控平台的项目,我认为我们部门的需求已经提得足够清楚了,给出的业务逻辑和表单已把相应的算法也都描述清了,自认为已经很有准备了,便对我们的H领导说,我们这边已经都准备好了,可以与技术部L总监对接了。电话中H领导一句“我不相信你,我也不相信他,你们开会碰需求的时候,我也参与一下吧。”当时,瞬间感觉好刺激,这句话激起了我要做更好的信念,那就证明一下看看。后来我站在他的角度仔细想了想这句话,反而很认同这个领导,因为是自己人,没啥好修饰的,也不需要考虑是否要照顾对方的心理状态,怎么想的就怎么说更简单一些,但这种真切的语言刺激出的力量似乎更强大一些。
前段时间,部门新招来的一个姑娘,因工作质量不达标,没有及时跟进我们的节凑和环境,无奈之下,我只好让她走人了。当天晚上,跟我朋友恰好聊起来当天的工作感悟,我朋友反问了我很多问题”当初为什么招她“”她的员工没有达预期,有没有及时进行调整和指导“”有没给过她机会“”……问得我几乎不知如何回答。朋友又来了一句“你真的好冰冷,感觉像机器人一样”,这句话瞬间刺痛到我。因为在一个月前,另一个人说了几乎一模一样的话。这句话如果是第一次听,可能内心还会比较侥幸,或许你不了解当时的情况,你可能不够了解我。既然是第二次听到,因为说这句的话的两个人是完全性格不同的人且他们都比较直接犀利,这可能是他们最直观的感受,那我得好好反思反思,该如何进行调整改变了。经过这个事情后,我与身边其它比较客观的朋友进行了沟通和确认,大家给我的反馈结果与前面这2个人的观点几乎一致,原来一直在被包容,再想想我还挺高兴能听到这句刺耳的话。
有一次跟闺蜜丹聊天,我们因为有好几个月没见了,不知不觉从各自的生活、工作、成长经历、人生感悟各种话题一直聊到半夜两点多钟,最后丹说了一句“凡,以后我要是有什么不好的地方,你一定要直接说啊,不要有啥顾虑”听到这句话,我特别感动,因为我们彼此都懂,步入社会后直接真诚的言语太少了。“忠言逆耳利于行”这句话大家都懂,但往往我们的接受度又很低,每次听到这些刺耳的话语时,心里多多少少会觉得,说这话的这个人情商真低,真不会说话,甚至心里暗乐我好像比他好点。你可知,他在讲这句话的时候只是没有使用修饰技巧而已,如果你愿意多花几秒钟好好鉴别用心判断一下其真诚度和真实度,可能又会有不同的理解和认同。 如果有这样的朋友他内心很善良又愿意讲真话,那一定要好好珍惜,因为这种益友真的的太少了。
真话往往很刺耳,甚至刺痛和扎心,但足够正确和真实。说真话的人,可能是真的看到你的不好,可能因为自认为你能听懂才愿意开诚布公的说出来,也可能是无意间脱口而说,甚至是敌意的,无论对方是那种初心,请先用包容的心态接受这些,再对比感受看看,可能这些不好听的话带给你的刺激感会让你获得更大的成长收获。个人认为,只要是带着真诚和善意的言语,都是一个好的镜子,可以照见各种各样的自己。如果某人一句逆耳的话,能够刺痛到你,请一定要认真的听,听懂后记得要感谢人家。
曾国藩说过“事必有所激有所逼才能有所成。”所以不能光喜欢听好听的,更要用喜欢的态度有意识的会听那些逆耳的话,因为逆耳的言语所包含的隐性力量往往带给我们的能量更大。
(上周二晚上和一个一起共事多年的同事一起吃饭,我们在聊一些关于未来成长的看法,也聊到了被领导批及为什么会被领批,因为领导如果不想批你了,你可能离被放弃也不远了,才有了这篇文章。我们都同感在所谓的高情商圈层下,能听到的真话真的是少之又少,一定要用心去理解和判断,应该感谢和感到幸运能有人愿意把他们看到和感受到的不好说出来,因为扎心的东西可以刺激你更好的成长。)
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