和朋友聊天,他说刚学英语时,由于掌握的词汇量少,和老外谈生意非常尴尬,因为不是听不懂,就是听懂了不知道怎么说。于是他琢磨了一个方法:打完招呼了,把自己准备好要说的话,一股脑的倒出来,把自己的意思表达清,让老外听明白自己的意图。剩下的话听不听明白都关系不太大了。
现实生活中像朋友这样的“倾听者”不在少数,与人交谈,只管自说自话,不管他人说话。这是不会倾听的表现,很多时候会造成误解。
倾听是有套路,有方法的。
一、身体语言的倾听。从坐姿或站姿上,模仿对方的动作或状态,但注意的是缩小幅度,似是而非,给人的感觉是在同意频率上。
二、理性倾听。适时简单重复对方话的后办截,给人的感觉是时刻再分析自己说的话。
三、感性倾听。采用同理心安慰诉说者,让对方感觉到你是他的知己。有话都想告诉你,只有你了解他。
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