2018-04-23

2018年Q1增长最快APP前十排行 钉钉成唯一入围的企业级应用

国内第三方数据机构QuestMobile发布了2018中国移动互联网春季报告。报告显示，目前中国移动互联网月度活跃用户(设备)总数量已经逼近11亿大关（10.95亿）。但同比增长率持续下滑，这也表明移动互联网用户数量已触及天花板，大幅增长的红利正在枯竭。

此外，报告还全面分析了整个App领域发展状态。在移动互联网阅读总活跃用户数量逼近11亿大关后，各大公司之间、各领域之间的用户数争夺也进入到了更为激烈的局面。

2018年Q1全网APP日活跃用户规模增长最快TOP20中，几乎清一色的都是To C领域的APP。其中当下最火的短视频行业占据四款，并且排在前四名，其中抖音博得头筹。但我们也发现了TOP20中唯一的亮点——钉钉。

钉钉在被TO C领域APP包围中杀入前十，复合增长率排在第七。作为一款更偏向于B端的企业级社交应用，钉钉能够和C端产品同场竞技，并迅速取得用户认可并不容易。

分析指出，钉钉能够取得快速增长的原因主要有两方面。一方面，钉钉抓住了企业办公场景的痛点，提供了简单、高效、安全、人性化的工作方式，为用户提供了独特的价值，已经成为越来越多企业的选择。另一方面，企业越来越意识到工作和生活分开的重要性，之前把工作和生活放在微信上的方式严重影响了专注性，同时也打扰到了员工的个人生活。而在工作领域，钉钉成了微信的替代者。

调研数据显示，同样是面向社交领域的微信没有入围，这也从侧面表明微信用户已触顶，国内市场再难有爆发性增长。另外，同样是面向企业级市场的企业微信也没有入围。

有分析指出，这表明企业微信离钉钉还有很大差距。 企业微信并没有抓住用户的痛点，市场反应太慢，产品迭代太慢。原本在社交领域更有优势的微信错失了市场机会，企业微信推出后也并没有形成自己的定位，产品本身也没有形成自己鲜明的个性，更像是为了阻击钉钉而推出防御性产品。即使和微信消息打通后，依然无法区分工作和生活。

反观钉钉，在汲取来往的失利经验后，坚持用户第一、共创的产品文化理念。钉钉每一个功能的上线都是经过用户验证的，解决了用户的真正痛点。在和用户一起摸爬滚打中，钉钉一路快速发展，推出的DING消息、已读未读、密聊、统一通讯等原创性功能受到了用户的青睐，解决了企业用户在工作中切实的难题。

用了不到三年的时间，钉钉用户数破亿，企业组织数超过500万。钉钉从一开始创立之初就以工作社交为主攻点，将生活和工作区分开来。从大趋势上来看，钉钉是踩上了移动办公逐渐成为刚需的风口，企业与企业员工对在线服务的依赖加强。移动互联网时代不仅在消费端迎来变革，在企业端也改变了传统的办公方式，越来越多的企业员工开始选择更便捷的移动化办公方式。

同时我们看到企业更加注重安全和隐私，也越来越注重安全隐私，钉钉正好满足了企业的这一刚需。钉钉专注于商务人士隐私的保护，并且得到了权威机构的认证，这受到了商务人群的青睐。

钉钉通过了中国公安部的“信息系统安全等级保护”三级认证，并成为2016年杭州G20峰会、2017年金砖国家厦门峰会安全保障的唯一沟通协同平台。同时，钉钉除了自身固有的分布式数据存储加密系统，还引入了一种独特的安全服务模式——第三方加密。近日，钉钉还通过了两项安全方面的权威资质：SOC2Type1服务审计报告和ISO27018（公有云体系下的隐私保护）证书。这标志着，钉钉对于用户隐私数据的保护水平，不仅在国内遥遥领先，在国际市场也达到了超一流标准，无疑又给钉钉用户吃下了一颗定心丸。

从QuestMobile数据可以看出，钉钉已经以绝对优势领先于企业级市场，这也表明了钉钉产品价值和产品理念受到了用户认可。工作场景选择钉钉已经是大势所趋，滴滴、今日头条、复星集团、中国联通、统一集团、链家房产、远大科技、西贝餐饮、大润发、分众传媒、中国石化管道储运公司等在内的各行业众多知名企业都在通过钉钉这种新的工作方式来推进企业快速发展。