《麦肯锡教我的思考武器》这本书告诉我们遇到问题时,先慢一点动手。比着急动手更重要,那就是先思考。运用极具逻辑性的问题解决思维模式——先找到真正的问题,想清楚再动手,搜集个性化信息,组建故事线,划定答案,整合有用材料,最后交出完美结果。
生活工作中我们经常会遇到很多事情,什么样的问题才是有意义的问题?
有价值的问题由两条轴构成。
第一条是“议题度”。议题度是指,在目前的情况下,找出该问题的答案的必要性有多高。
第二条是“解答质”。解答质是指,对于该议题度,目前可以提供明确答案的程度。
有价值的工作真正有价值的工作,处于矩阵中的右上角,是议题度和解答质都比较高的那部分问题。换句话说,解答质和议题度两个都比较低或者任何一个都比较低的问题,实际上就是没有意义的问题。
需要反思的是我们其实经常在没有意义的问题上消耗自己,从而带来烦恼。
烦恼就是想不出答案还假装思考,胡乱想一通;思考是以能够找出答案为前提,有建设性的真正思考,目的是找出答案。 比如昨天掉了手机,今天心情不好,这是烦恼。 昨天掉了部手机,今天一直在想怎么找回来,这就是思考。
思考问题,最重要的是解决问题之前,先理清楚问题,找到最优解。不然立即尝试各种可能,那就会付出太多时间和精力成本。
解决问题可以罗列出导致问题的所有原因,这些原因之间不重复要都是相对独立的。
比如朋友最近比较焦虑,如何分析他焦虑的原因呢?你也许会想,他上回考试考了倒数,所以很焦虑,但实际情况也许并非如此。他的焦虑,可能是由很多原因造成的,比如最近父母闹离婚,他最近肠胃也不好身体不舒服,最近手机还丢了…
罗列出来后抓住重点先解决重点问题,各个击破。
几种常见的思维模型
1、黄金思维圈思考模型
Why:我为什么要做这件事?
How:我要如何做这件事?
What:我要将这件事做成什么样的?
这个模型告诉我们遇到事一定想清楚再去做,才会提高做事效率。
2、“where、what、how”模型
这种模型常用于公司拟定策略。
where:该锁定什么领域?
what:该建构什么样的具体的制胜模式?
how:该如何具体实现?
3、“功能、形态、架构”模型。
一个公司要成立一个新部门,那它的故事线可能就是这样的:
功能:此部门为人力资源部,主要工作时绩效考核、薪酬管理和人员招聘。
形态:为具体的核心部门,办公司在公司三楼某某某室。
架构:设置人力总监一名,对总经理负责;副总监一名,员工20人。
2020.4.5
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