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企业要想有效推进体系管理建设,不妨将ISO融入到企业文化中去

企业要想有效推进体系管理建设,不妨将ISO融入到企业文化中去

作者: baimini | 来源:发表于2020-12-03 09:22 被阅读0次

企业是现代组织结构中最基本的“细胞”。而文化则是企业的灵魂,一个企业只要有了自己的文化,才具有了真正的核心竞争力,否则,就是一盘散沙。

ISO是国际标准化组织颁布的管理体系的系列标准,它明确提出了体系管理的八大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策方法以及与供方的互利关系。这些原则科学总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践经验,不仅体现了体系管理的基本规律,也适用于组织的全部管理。

从某种方式上说,ISO管理体系与企业文化的联系是密不可分的。比如常见的像:ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系、ISO22000 食品安全管理体系、IATF6949 汽车行业质量管理体系、ISO27001 信息安全管理体系等等,与企业文化都有着较强的相容性和兼容性。

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比如说,某些企业在引入ISO质量管理理念并建立质量管理体系后,只是片断地吸收、部分地采用,把凌乱的方法或者只言片语当成法宝,只是针对自认为有用的工作做一做,认为对自己没用的工作就放着不做,从而忽视了质量管理体系的整体性和系统性,不能达到应有的效果。

有的企业为行销好看或投标的需要,并没有真正把ISO的理念融入日常管理或工作流程中,甚至使质量管理体系成为一个“外挂系统”,不仅不能发挥应有的作用并达到应有的质量效果,反而成了包袱。

而企业文化理论是把企业管理看作一个整体,它所强调的不再是采取个别管理方法或手段所获得的暂时的或局部的功能与效益,而是一种整体功能和长远效益。

就这点而言,ISO9000质量管理体系与企业文化的目标是一致的,它所考虑的不仅是与生产直接相关的一种或几种因素,而且考虑到了它的各种因素及其相互的协调,相互间的联系及每一因素在整体中的地位与作用。

因此,企业应将建立ISO9000质量管理体系作为建设优秀的企业文化加以倡导。

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在推贯ISO9000质量管理体系的过程中,要结合企业实际情况,吸纳以往优秀管理经验,形成质量手册、程序文件、作业文件,建立起层次化的“制度”体系,理顺各部门及各级人员的工作职责,使产品形成的全过程,一切活动都有章可循,有法可依。

同时,要通过培训、沟通等形式,确保员工形成“有法必依”的意识,再通过监视和测量,督促各项要求的实施。

导入了ISO9000,可跳出了"人管人、人看人"的老套路,通过ISO9000种种制度化的程序,将企业的目标、任务、方针、政策、要求等有机地结合在一起,企业领导者的权威不是靠发号施令,而是通过制度化的管理来树立。

这样做的好处表现在:

第一,人人都自觉地受制度约束,由他人管变成自己管,使员工成为企业真正意义上的主人;

第二,制度面前人人平等,人人依法自约,自我管理,清除了人为因素,给员工一个平等竞争的环境;

第三,由于ISO9000的规范涉及到企业的组织结构、程序,过程和资源等方面,使企业管理工作排除了人为因素和传统管理方式的干扰,减少了随意性,增强了科学性,使执行制度严格化、经常化、普及化和持久化,从而也消除了由于人为因素在管理中出现的不合理现象。

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通过ISO9000质量管理体系这个载体,把制度融合在一个良好的企业环境和文化氛围中,使之成为一种理性化的文化行为,成为办好企业最持久、最牢固的软件。

企业员工在良好的文化氛围中,既得到了培养教育,又在无声润物的培养过程种升华了精神境界和道德情操,从而自觉地树立起正确的职业理想和职业道德。

那么作为企业我们要怎么才能将ISO更好的融入到企业文化中呢?在这里小编推荐一款专业的体系管理平台IMS。

艾思欧IMS平台是业内首个体系信息化通用解决方案,致力于让管理体系变得更简单。平台采用企业管理后台、体系管理员端、员工端、二方审核机构端及第三方审核机构端多角色组合,设置20+体系管理、运行及审核功能,全方位支持体系运行管理。

大家都知道在实施体系的过程中最大的阻碍就是全员参与困难,因传统的体系管理方式落后不方便,又是手抄各种文控记录又是不停的开会开会,导致很多员工积极性不高。

而使用IMS信息化管理平台则不会出现这样的问题。它将传统的体系管理转移到了线上,将操作简便化,将复杂的流程精简化,体系负责人只需在线上统一管理,各个部门也不需要跑来跑去,只需在线上操作即可,方便快捷,能极大的提升员工参与体系建设的积极性。

如此一来,ISO体系便作为企业文化切实的融入到了每个员工身上,每个员工都能切身感受到ISO体系为自己工作带来的便利,管理者也更加方便管理,公司整体效益提高,员工工作效率也提升,从而达到一种双赢的局面。

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