郑荣禄博士说：多项研究发现越是持续高效的专业人员越轻松、快乐！主要原因有两个：第一，用更少的时间达成48件。第二，长期高水准地服务固定的客户群体，维持良好的客户关系会赢得尊重。
能做到这一点是因为大多数保单来源于加保和转介绍。
随着时间的推移，每年达成48件用的时间会逐渐减少。当一个人做了20年以后，达成48件或许只要一个月，因为仅老客户加保和转介绍就足够了。
为什么有些优秀业务人员从业50年还不愿意退休？就是因为他不用天天开拓新客户，积累的客户资源以及高品质的服务足以带来新保单，很轻松就能做48件以上。
当一个人能够坚持几十年高水准地服务客户，那她（他）的客户关系会非常好，就会赢得客户的尊重，她（他）就会很轻松、很快乐。
客户关系是影响一个人快乐程度的重要因素，她（他）的客户关系指数就是她（他）的快乐指数。一个人的客户关系好，快乐程度就高，反之就低。
任何一个行业的业务人员，包括寿险营销人员是否会受到尊重，不取决于所在的行业，而取决于自身的专业程度和服务水准。
绩优业务人员专业度高，服务品质高，有良好的客户关系，就能赢得客户尊重，自己也轻松快乐，但有的业务人员签了一张保单后，就再也不联系客户了，那客户肯定对他意见很大。所以维护良好的客户关系很重要。[爱心]
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