对话复盘:夯实一小步

作者: 81af5afaf559 | 来源:发表于2019-03-15 11:20 被阅读8次

教练对象是某高端艺术中心高管,中心目前为初建阶段,本次对话主题为梳理目前招生策略的各个环节。

见到主人公时,是在TA的艺术中心目前的临时办公点,看得出一早上都在忙碌中。稍作等待后, 进入了我们的对话。因为本人在此行业执教多年,在运营管理中有些许经验, 所以此次对话是利用教练对话+咨询的方式。

以下沿用TA代表被教练者。

能感受到TA当下的情绪有些焦虑。作为教练,保持中立稳定的磁场变得更为重要,这样让TA感受到被倾听和信任,一切交流建立在安全感的范畴。

一开始主题目标就很明确, 所以在确认目标环节, 很快就定了性,更多的时间在倾听TA 的现状和遇到的困难。起初TA的能量走低不稳定,感受到更多的无力感。教练利用3F倾听,剥离情绪,找出事实,并呈现在TA的面前。当教练将时间线面向未来,更多的是链接TA与未来目标的关联度时,TA的情绪逐渐回复上升,稳定。在将近2小时的对话中最终明确了当下的行动计划上完成了此次对话。

教练的五大信念,核心就是相信。

我们相信人都是OK的,相信行为背后都有正向的意图,相信人都是有资源的,相信人会为自己做出最好的选择,相信人都是会改变的。

再此信念的基础上,教练放下期待和评判,全然的相信和倾听。在引领TA看到愿景后 ,觉察现实现状困难,激发信念,提升能量,主动链接寻求有效资源,最后通过建立问责机制确定行动计划。

积跬步以至千里! 

每次教练对话的过程都是不断的推进一小步,转机的节点也就变得顺其自然!

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