自从调整到了这个窗口单位，一时不适应困扰了我。这么半个月已来，我已经尽力让自己表现的快乐一点，积极向上一点。因为我知道再烦恼再是不舍，过去已经是过去。新的岗位新的工作还是要做下去。
只是这么繁琐这么反差，确实需要一个适应过程。就像一个老领导知道后，专门找我散步聊天，对我的思想进行宽慰。确实从一个至刚至强到一个以服务为主的窗口，反差未免太大了。还好我觉得自己适应能力还是很强的，会适应的。
窗口未免有些特色，特别是女同事多。想起来原单位都是血气方刚的男子汉，相处那要容易很多。气急了训上几个小时也没问题，大不了罚上几十个俯卧撑，跑个十圈也没啥最多我陪着。可是这么多女生，可得耐心一点，万一气哭了，我可没办法哄。
今天就是三八节。只是我们单位和窗口都比较特殊，都在执行任务期间不能休假的规定。所以这次三八节，就没有给女同事们放假。作为刚来的小负责人，昨天听到她们的议论，只能心虚的躲开。今天上班前，心里还有些忐忑，生怕哪位一气之下，来个迟到，我觉得我也没办法，毕竟都在家里被老公被父母娇惯的女神们，万一被吵哭了，那我还真是没辙。
上班的时候，细细一看没有一个缺席的。这下心总算放在肚子里了。看来大家的自觉性还是比较强的。
今天一如即往的忙，办事大厅排满了队。几个办理业务的女神们，一时也不能休息，忙的喝不上水。
刚刚高峰期过了，可以喝口水了，这时一条机关转过来的投诉，发了来，其实这个投诉，昨天就有点担心。就是一位群众想要办理一项业务，只是有份证明上，虽然有单位的章，但是没有主要负责人的签字。按照规定是不能办理的。所以窗口工作人员，就指出了这点，还专门把规定拿给当事人看。可能当事人觉得，再回去找负责人盖章比较麻烦，于是缠着想要通融通融。只是规定就是规定，看似不合理的地方，实际又是必须做到的地方。所以没有办，虽然最后当事人在工作人员再三解释下，也勉强表示要回去完善手续。但是我们心里总是放不下。果然今天投诉的信息来了。
按规定，需要办事人员要给上级回复，需要给当事人沟通。
我发现昨天的窗口工作人员，接到投诉后，脸有点变色，可能是有些委屈，毕竟规定就是规定，不按规定办理也是要被处分，何况也做了充分的解释。何况今天还是可以享受节日休息的时候在上班。
小姑娘按下委屈，还在细细的写好给机关的回复，只是神色怎么看怎么委屈。这样的事，我看着也是无可奈何，这也是规定。我只有通过电话，给当事人沟通，也达到了共识，毕竟这个签字也是可以做到的。
放下电话。心里还是不安，平日里看着这个小姑娘，业务比较熟，对待办事人员也比较真诚，每个月办的业务量也比较大。就是现在还在继续接待办事群众，把所有的委屈都咽在了心里，如果在家里可能她早就哭出来了。
我有些焦急，毕竟带队伍这么久，看不得我的队员受委屈。以前在至刚至强的单位，对于委屈从来都是硬刚，只是这里就是窗口。大家都没错，只是角度不同，都想办成事。我们也要守住规矩，按照规定办理。
总算想到了一点，今天就是节日。给她们送杯奶茶还是可以的吧，于是偷偷给她们一人点了一杯奶茶，为了省几个跑腿费，还是自己偷偷去拿回来，好像这样也是坏了规矩。上班的时候偷跑。不过我还是可以原谅自己的。
果然一人一杯奶茶，放到了这些节日女神面前，一个个眉开眼笑，这个小姑娘也不再委屈，看来在女生面前一杯暖暖的奶茶就是王炸。
顺便说一句。为了让她们感觉到快乐，同样的男同事们，我是一杯也没给买。因为有区别才有幸福感。
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