下属通常要做的事情,都会遇到向上司提意见或者建议这类的事,但向上司建言并不是一件容易的事,因为你既要得到上司对事的认同,同时还得让上司心理舒服。就算你是魏征,你的上司也不一定是唐太宗,更何况唐太宗在有些时候也会对他人的建言而发怒,甚至要发飙的时候,幸亏后面还有个贤内助,不然也有不可预计的后果。因此,下属向上司建言的时候,除了要认真分析当下的形式之外,还要摸准你上司他到底在想什么,你的建言对上司来说他以什么样的视角来看待你的。
【出自】资治通鉴后晋纪五
【译文】杜威眼见自己的辖区内残破败坏,被民众所怨恨,又害怕契丹的强盛,一连上了几封奏表,请求入朝,皇帝不允许。杜威不等到朝廷答应,就忽然地弃镇入朝,朝廷获悉这件事,惊讶不已。桑维翰对皇帝说:“杜威执意违反朝廷的命令,擅自离开边陲重镇,平时则仗恃元勋旧臣,要求朝廷对他宽容,等到边疆多战事,却毫无防守抵抗的决心;应当趁着这个机会废掉他的职务,如此可望不致有后患。”皇帝听了,有点不高兴。桑维翰说:“陛下不忍心废掉他,也只应让他掌管京师附近的较小的藩镇,不要再把雄强的大镇托付给他。”皇帝说:“杜威,他是朕的近亲,一定不会有造反的心志;只是宋国长公主急切地要见他而已,公千万不要因这而怀疑他!”桑维翰从此不敢再谈论国家大事,以脚病为理由,辞掉相位。丙辰日,杜威返回大梁。
【解析】为什么你的上司往往都听不进你的建言?这背后的缘由是什么?为什么你的建言在你的上司那里得不到采纳,有的时候甚至有危机到你自身的利益呢?这些疑问都伴随着人性与利益的抉择应运而生,就从上述的故事开始今天的论坛:
一、杜威所犯何事?
1、对敌
杜威身在国家重镇边陲,有担负起国防安全的重任,在对待外敌契丹时软弱害怕。国防要员,时时畏惧强敌,在性格上就违背了其职位的责任要求。一旦在心理上畏惧强敌,就很容易放弃抵抗,那么就可能导致边防的全线溃退,甚至不战自退。心理上的恐惧,就会导致决策上的失败,这就叫不战先自败。因此,心理上恐惧,行动退让就导致了他在对待外敌上犯了重大的罪则。
2、对下
杜威在国防重镇,应当保境安民,在对待基层应当使他们民心归附才是上策,只有在内对待民众如手足,没有民心的怨恨,才能在位置上座的稳固,否则就可能激起民变,更何况在有外敌的时候,就会很快崩溃。因为没有民众的自持归附,没有强大的民意基础,也就没有团结强大的抵御外敌的力量,因此,不关心民众生死,不关心的生活状态,不断积累民众的怨恨,使得自己成了孤家寡人,强弩之末了。
3、对上
未经上级领导,当时皇帝还未有批示,就直接弃官返回朝廷。这分明是没有给皇帝面子,也触动了皇帝的权威。当然也触动了身在朝廷一大帮人的利益,杜威想回就回,这分明是不把朝廷那些大员不当回事。
二、桑维翰的伎俩
1、撤职查办
时机难得,因为杜威的违规,桑维翰趁机在皇帝处建言,描述其种种恶劣行径,建议皇帝将其处理。表面上桑维翰是在替皇帝考虑,其背后更是希望将其除掉,剪除异己,因为杜威是皇亲国戚,一般情况下是很难将其扳倒。而在这种时机面前,不想错过如此良机,桑维翰认为皇帝一定会听从他的建议,废掉杜威的。
2、退求其次
在发表一番言论之后,皇帝的心情不高兴,转而桑维翰就求其次,既然皇帝不想废掉杜威,那么建议,皇帝将其安排在某个小小的地方任职,只要不给他大的职权就行。在不能废掉杜威的情况下,桑维翰的考量是既然这样,安排个闲差或者虚职给杜威,这个要求应该皇帝会听的,以这种方式处理异己也是一种不错的办法。
3、托病请辞
在皇帝没有同意他的建议之后,桑维翰托病辞职,不仅仅是因为他皇帝的反对,更重要的是他开始感觉到了自己的危险了,感觉到了自己不在被皇帝所信任了,因此,才有作急流勇退的姿态,因此辞职是最好的归宿。
三、皇帝的心思
1、亲戚才是最可靠的
在皇帝心理,亲戚是很重要的,杜威,长公主这些作为他的亲属的人是不能够清除,也不能够怠慢的。只有亲戚才能让他放心,因为必须要维护亲属的安全与利益,维护了他们的利益与安全,自己的利益与安全才有保障。
2、下属有时很危险的
在自己亲戚刚刚犯了错误的时候,桑维翰就跳出来说要处理杜威,这是很接受的。这给人的感觉是你有除掉异己或者政敌的嫌疑。同时桑维翰作为当朝宰相,位高权重,这个时候,趁机要皇帝除掉自己的亲戚,不仅有除掉异己的可能性,更加有在逼迫皇帝处理的含义在里面,这是很让人反感的,因为皇帝认为桑维翰对自己是有危险的。
3、权力安全是需要平衡的
在皇帝看来,自己的权力安全是要多方平衡的,如果桑维翰此时要对杜威处理,就批准了,一方面自己亲戚这方的势力会急速下降,另一方面桑维翰的势力会急速上升。甚至会给大家的感觉是,桑维翰的权力压过了皇帝,就会导致连锁反应,其他人就可能一边倒向桑维翰一方,而自己亲戚一方的下降了,就无法平衡各方势力,自己就有可能被架空。因此,这不是一个简单的犯法与对错的关系,而是一个自己权力如何才能得到最大的安全保障的问题。
经上分析:上司在看待问题的时候,很多时候并不仅仅是单纯的从事情的对错来处理问题,如果是那应该不是中国式管理。上司除了看待事情的来龙去脉之外,更加会将此事件的各相关人物放进来综合考虑如何处理。同样的事情,不同人、不同的时机,就会有不同的处理结果。正如在创业的时候,老板需要如何把市场打下来,需要的是才能,至于品德那些等等东西先放在一边,而市场打下来之后,需要的是如何稳定市场,稳定企业的内部,避免各种内耗的发生。
下属在向上司建言的时候也要有深刻清醒的认识,不论事情的对错,不论在这事情的背后是否有夹带你自己的私货在在里面,更重要的是你所建言的内容是否触动了你上司的利益,也就是你上司所考虑的对他自身最关注最重要的一些利益,不知道上司的心思,就不可能会得到你想要的结果。
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