一、基本意识
一个中心:创造客户价值
专业技能:商务技能、业务技能
两个本事:说和写
基本素养:超级勤奋、累败累战
两大意识:服务意识:敬业;时时处处营销:专业;
二、基本工具:
管理工具:销售漏斗;
渠道工具:1+5+10:1个关键人物,5个重点区域,10个重点渠道
营销工具:书面介绍、PPT、网站
三、竞争风格:质量取胜、信誉至上、长期合作
四、基本路径:
4P+4C:产品、价格、渠道、促销,顾客、成本、便利、沟通
建立竞争优势:专业标签、质量标牌
建立品牌:知名度、美誉度、忠诚度、向往度
购买决策模型:向导、直接影响人、间接影响人、决策人
接触客户曲线:信任、共鸣、为客户解决问题、感动客户、打动客户的心、制造购买冲动
要素权重:市场需求,企业品牌,生产质量,个人能力
网友评论