1D6 综合统效
综合统效最后的目的是发挥各自的能力,用创造性的思维得到第3种选择,第三种选择是满足了双方或多方的需求。要实现综合统效要求我们足够成熟、自信和真诚,相信一定会存在第3种选择的方案。
首先双方要有意愿,需要询问对方”你愿意与我一起寻找一个更好的解决方案吗?”。如果对方回答是同意的,意味我们有共同的目的了。这种思维模式的转变是非常重要的,把冲突转换成合作。
其次我们要界定双方的需求是什么,就是要界定成功合作的标准。双方的需求是什么。很多时候我们看到的需求是表面的需求,要深挖深层次的需求。比如家人现在都抱怨自己晚上回去太晚,周末还加班。实际上是1.担心我的身体吃不消;2.现在家庭沟通时间变少了;3.希望我换个工作。
再次就是寻找第3种解决方案。双方的需求都知道后,就要用创造性的思维寻找第3种解决方案。我们要相信一定会有第3种解决方案,如果没找到,那是我们还没有找到。这个过程可能会持续很长时间,我们要有足够的耐心。
最后找到第3种方案后,就要开始如何实施方案。当我们找到第3种选择后,双方一定都是非常兴奋的。剩下的就是去按计划去执行。
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