本周主要进行了四个方面的工作——
拉新、培训、筛选策划案,以及首次内部活动的实践指导。
下面根据每一个部分做一个复盘:
一、拉新
(一)运营动作
1、根据开营建群时,各班同学发出来的自我介绍,标记适合加入活动部的备选人员,可提前链接。
2、在开营仪式后,在大群和班级群发布招募令。
3、审核进组的入门作业,将合格者拉群,时间截止或人员满员后,结束招募。
(二)思考
除了招募令的文案可以沉淀到SOP中外,招募时同学经常会问到的一些问题的答案也可以沉淀下来,这样在短时间里面对大量同学的提问时,才能更加从容。
最多被问及的问题有:
1、活动部是做什么的呀?
2、活动部的工作频率是什么样的?
3、特训营一共有几个部门呀?
4、活动部有什么要求吗?
5、活动部要做些什么?
二、培训
为了让大家能快速胜任岗位需要,拉新后前几日的主要工作就是进行岗前培训。对于我们活动部而言,基础的培训需要涵盖统筹、策划、职能分工、视觉、复盘等内容。
心得:
对于相关内容的培训稿可以沉淀下来,这样在滚动式开班的过程中,就能够节约很多精力和时间。
三、筛选策划案
每期特训营中期大活动的策划案都是从活动部小伙们的作业当中选出来的,对于大多数人来说,也是第一次写策划案,因此避免不了,还要针对策划案对大家进行二次培训。甚至有的还需要一对一的进行指导和沟通。
作为一个新“教练”而言,面对同学们交上来的一稿时,还是蛮焦虑的,因为几乎找不出一份像样的策划案。在等待大家交二稿的两天时间里,心里面一直毛毛的。因为在群里回复信息的小伙伴特别少,且这份策划案也不是强制作业,加上第一周确实信息量还蛮大的,加上课程作业,同学们的负担也不小。因此,我不确定最终能收到几份改进的策划案,更不能肯定是不是有能用的案子。
幸运的是,最后有一位小伙伴的策划案过关了。
心得:
在我手足无措的时候,班级组有经验的老人叶叶找到了我,她给了我很多的鼓励和建议。比如可以找几个有潜力的同学,和他们进行私聊,单独指导他们写策划案。不过这么做,对我的时间和精力都是巨大的考验。有没有更好的解决办法,也是就是PLAN B这是需要不断地思考。
四、活动部分享活动指导
活动部的分享活动是给同学们的第一次实践机会,因此,活动过程中最有可能出现各种小状况。
这次就险些出现了状况,负责活动统筹的同学出现了大半天找不到人的情况。这个岗位非同小可,她不在,几乎所有工作都搁置了。
好在分享类的活动本身难度不算大,在距离活动开始还有半天的时候,我找了另一名同学来临时代理统筹的职位,最终顺利把活动做完了。
心得:
凡事都应该有PLAN B,尤其是对于关键环节关键岗位,应该要考虑到有可能的风险项,以及在发生这些风险项时的应对策略。
网友评论