序/第一章 设计复杂生活：为什么复杂是必需的【13%】
摘录/思考
摘录1、复杂是全世界的生活现实。复杂是良性的，我们的技术必须是复杂的，以匹配生活中的各种活动。令人困惑的复杂是不好的，那意味着把人搞糊涂。简单和复杂，是事物的两极，却是可以调和的。
呈现在用户端的简单是由复杂的功能与多角色齐驱的应用来支撑。类比于浮于水面的冰山和主体的关系。不同的视角带来了不同的概念。可以互相组成与解构。简单的背后可能是复杂，同时简单也可以构成复杂的组成要素。论证点：语言、文字、音乐、数字等。
摘录2、好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让事物变得简单（如果复杂是符合需求的），而是去管理复杂。
--使用了部分案例论证复杂的中性和不可避免性。好的设计可以管理复杂。使用潜在的逻辑作为基础，并加上个人的理解能力，花费一定的时间去理解并掌握其中的构造。同样，坏的设计也可以加深不必要的复杂甚至是引发灾难。
摘录3、当新事物的复杂性是适当的时候，花费时间和精力去掌握它就是合理的。
---事物的复杂程度、必要性、成长满足感和掌握难易度决定了我们是否会愿意花时间和精力去学习练习。时间与复杂程度成正比，越是复杂精密的事情，所要求的时间和精力就越多。同时社会也依据属性自然分层，业余/中级/专家。
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