人和为贵，人和即是人心。孟子云:“得道者多助，失道者 寡助。寡助之至，亲戚畔之;多助之至，天下顺之。以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣。”这里的 “畔”通“叛”，是背叛、反对的意思。孟子的意思是，对得道 的人，帮助他的人就多;对失道的人，帮助他的人就少。帮助 的人少到极点时，就连亲戚都会反对他;帮助的人多到极点时， 全天下的人都会顺从他。拿全天下都顺从的力量，来攻打连亲 戚都反对的人，要么不战，一战必胜。
孟子又说:“得天下有道:得其民，斯得天下矣;得其民有 道:得其心，斯得民矣。”意思是说，得天下必先得民，得民必 先得民心。所谓的“得民”，就是得到人民的支持、拥护和帮 助。所谓的“得天下”，是指通过施行仁政来“王天下”，而不 是单靠武力来争夺天下。仁政，是以德服人，使人心悦诚服， 自动来归附;而以力服人，不能服人之心。在孟子看来，得天 下之道，即是施行仁政。因为仁政，是“得其心”之政。 “得民心者才可得天下”，要得民心，必将倾听民意。在我 国古代，为了听取民意，朝廷多数设有采风官，他们摇着木舌 铜铃走村串户，翻山越岭，征集民歌民谣，同时听取民声民意, 并将民声民意整理出来，供天子和大臣们研究讨论，作为行政 决策的依据。可见几千年前，人们已经认识到了人心的重要性。 人心齐泰山移，可见人心的力量是巨大的。古人云:得人 心者得天下。足以证明人心的可畏。李岩是李自成的重要谋士, 他提出了一个促成李自成所向披靡的战略思路，那就是“欲图 大事，取以人心为本”。他提出了“均田免赋”的口号，并且加 紧落实。从而改善了军民关系，使得人心所归，为李自成队伍 的胜利赢得了人心。刘邦与项羽之战，实际上也是人心之战。 正是由于项羽在坑杀20万秦兵俘虏和火烧阿房宫此两件事上大 失人心，而最终成为了楚汉之争中的失败者。近代历史上的战 争也充分说明了这一点。无论是日本帝国主义，还是国民党反动派，都是残害人民的凶手，他们的侵略和反动最终失掉了 心。而毛泽东领导人民走向了胜利，最终把受人欺压的旧中 变成了红星闪耀的新中国。从《三大纪律八项注意》做起,从 “不拿群众一针一线”做起，毛泽东的队伍尽得人心。尽管武熟 装备落后，可是我们凭借小米加步枪最终走向了胜利，这是人 心所向的结果。
在清朝乾隆年间，商人李沙庚在南昌开了一家点心店,开 业后由于点心货真价实，服务态度热情又周到，从来不克扣听 两，反而给的分量足，因此该店以良好的信誉赢得了顾客的好 评。每天从早到晚顾客络绎不绝，生意做得很是红火.
可是，过了一段时间，点心店的老板便起了贪心开始偷工 减料，以假充好，点心的质量大不如以前，来这里买点心的人 越来越少，点心店的经营收人越来越少，长此以往，恐怕点心 店就要关门大吉了。李老板看在眼里急在心里。正好书画大家 郑板桥路过此地，李老板急忙找到郑板桥，愿出重金请他给点 心店题个店名，好借此招徕顾客。郑板桥欣然应允，提笔就写 “李沙庚点心店”六个苍劲有力的字一挥而就。李沙庚很高兴 当即挂在了店门口。可前来观看新店名的多，购买点心的顾客 仍然很少。李沙庚见人们议论纷纷，赶紧抬头观看，原来是 “心”字少写了一点。店老板李沙庚找到郑板桥，说是点心店的 “心”字少了一点，请求先生再费心把这一点补上。没想到郑板 桥却说:“没有错啊，你以前生意兴隆，是因为‘心’有了这 ‘一点’，而如今生意变冷淡，正是因为‘心’少了这‘一点’。 几句话说得李沙庚幡然醒悟，知道了经营人心的重要性，从此 痛改前非，多方改进经营作风，提高点心制作质量，重新赢得 了顾客的信任
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