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得人心者得天下

得人心者得天下

作者: 陶广峰 | 来源:发表于2017-09-16 07:21 被阅读0次

我们所从事的寿险营销工作,归根结底,就是去帮助人,关怀人,给人以希望,让人兴奋起来。营销没有强迫,永远是引导,结果是引导出来的。做好营销,首先要做好人心经营。

一、思想上

1、谈人生:经常与业务员谈谈人生,谈谈人生的价值。引导业务员向往更高的境界、更高的地位、更好的生活。激发其赚钱的欲望,发展的意愿。

2、谈未来:不断描述愿景,不断期许成长。永远不要停止同伙伴的面谈沟通,经常性向其描述晋升后的收入,晋升后的生活变化,晋升后的地位上升,不断期许你也可以的。

3、谈规划:我们加入寿险行业是为了什么?为了赚更多的钱、为了过更好的生活、为了实现我们的梦想。那要怎么做?从自己做绩优开始,到增员绩优,再到晋升主管晋升部经理,晋升到哪个职级可以获得什么样的利益,对其进行职涯规划。

4、谈举措:思想沟通到位,目标确定之后,就反复谈公司给予的支持,你所需要不断去做的事情。不断鼓励搞活动、邀约人。

二、行动上

1、常家访:对于我们想要其取得更好成绩的伙伴,一定要同其家庭建立联系。不仅仅要给个人做职涯规划,还要对其家庭做思想工作,乃至家庭的规划,引导家庭支持伙伴的梦想、监督伙伴的行动。同时,在我们的伙伴遇到问题时,也可以从其家庭成员获取到原因或者解决方法。

2、多请客:对于某个关键人物或者多个关键人物,我们通常可以时不时邀约一起吃饭,或者进行某项共同活动(例如爬山、徒步等)加深与关键人物之间的关系。活动期间,不谈工作,只聊生活,多开玩笑。

3、送特产:此处送的东西,不是很贵的特产。如果是异地任职,可以送家乡的特产。有时候,外出旅游,送一些旅游特产,重要的不是礼物,而是你的心意。例如:旅游归来,带一些当地吃的特产,早会上大家一起分享。又或者,给伙伴带一条当地特色的丝巾。这些送出去的礼品,会在你需要的时候回报你的。

4、做扶持:如何体现我重视你?特别帮助你,特别期许你,特别扶持你。通常,寿险公司会有许多的方案支持,也有一些公司会有一些特别的资源。那么,对于个别发展潜力特别好、发展意愿特别强的伙伴,我们就可以单独进行面谈规划,然后对其进行扶持,一般为设定目标、规定时限、达成奖励、决心押宝。当然,此方法不能大范围使用,只能针对个别特别优秀的伙伴,其优秀需能让人信服,而且必须要做有代价的承诺。

寿险营销,得人心者得天下!我们要不停做人心经营,让队伍归心!

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