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转型突破

转型突破

作者: 言信 | 来源:发表于2019-01-11 07:04 被阅读66次
转型突破

单位来了新领导，一上任就提出转型突破。既然大方向定了，各部门都不甘落后，从各方面各角度提具体的方案和计划。

有计划就有考核。考核的项目，设定什么目标，设定怎样的考核项目，怎样的考核目标才能数据比对，可以完成的百分比是多少。目标实现的比例不能太低，太低数据就不漂亮，等于给自己挖坑。

讨论很激烈，可以订百分之百的有两个：48小时时间的处理率和72小时外部事件的回复率。

其实有很多工作我们也一直在做只是虎头蛇尾，有人牵头没有人坚持。每一项工作都不是单个人可以完成的，需要各个部门配合，一个环节中断都达不到预期的效果。考核是必要的手段。

学习是必要的，不顺势而上必然会落后。不管是内部交流学习还是外部培训学习，真正能把所学知识变成自己的，应用到工作中，不断总结经验提高业务水平，才是硬道理。

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