圣诞节各大商场客流量调查报告

一年一度的圣诞节即将到来，按照往年常见状况，我们又将要见到满街的圣诞树以及琳琅满目的霓虹灯，各大商场又将采取各种花样进行促销。那么，12月24日-25日两天时间，作为圣诞节和前夕平安夜，各大商场会采取什么手段吸引客流量以及客流量统计工作项目的进展？客流量的统计，可以更好的体现出实际活动促销的反馈。

圣诞节各大商场吸引客流量的手段：

常见各大商场圣诞节主题活动营销，利用商场布局、气氛营造、活动促销吸引到店客流量，例如，各大商场会采用主题化给予消费群体过节气氛。商场的陈列布局是以视觉冲击人的感觉器官，产生到店观赏；气氛营造以主题化、人流大为主，抓住人的从众消费心理，吸引更多到店客流量；活动促销，则是为了在投入本次圣诞节主题活动当中带来更多转化，达到收益最大化。

商场圣诞节主题活动客流量分析 ：

对于圣诞节主题活动的商场客流量分析，这里分为活动策划前、活动进行中、活动结束后三个部分的客流量进行分析。

1、活动策划前

根据以往统计客流量记录，分析该商场主要消费群体的年龄段、性别为主，不同年龄、性别所关注的产品不一样。例如，分析客流数据大多数为18-26岁阶层的消费者，商场可以采用一些较为活跃的气氛吸引到店消费。

2、活动进行中

在出入口方面统计进出客流量，实时掌握商场内部人数，达到监管为主。当客流量过度密集时，商场应当启动应急措施方案进行安防事件的预防。实时的客流量统计，有利商场对于收银员、安保人员、管理人等工作安排进行科学分配。

3、活动结束后

进行活动效果的评估，主要以客流量和销售额两个数据为主。分析客流量数据是否达到预期结果数量，如果达到而销售额不达标则需要分析其影响因素；如果客流量没有达标则需要分析周边环境、广告投放以及宣传手段等等环节是否到位。

总结：

各大商场采用客流统计系统进行长时间的客流统计，通过往年相同节日的客流分析对于圣诞节、元旦节等等这些活动策划有了数据依据，工作的实施会显得十分容易。对于促销活动实现前宣传手段、广告投放可以进行明确选择，在活动投入的资金方面可以降低成本，达到以最小资金投入带来最大的转化。