虽然我没有做过销售，
但有幸看了科林·斯坦利写的《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道销售软技巧》这本书，里面关于销售的思维和心法，是大大颠覆了我对销售的认知。
如果你想做销售，
或正在从事销售，
做得辛辛苦苦，却一直没赚多少钱时，
去微信读书上看看这本书，
或许你能找到自己业绩不佳的根本原因。
书中有提到了不少销售人员经常碰到的“钉子问题”
如，当客户说：
“为什么你们公司的产品价格这么高？竞争对手的价格却只有你们的一半？”
“你的竞争对手的价格要比你低20%，你的价格能与他们一样吗？”
“我们希望与你们合作，我们觉得你们提供了最好的解决方案，但是你们的价格还是稍微高了一些”
……
像以上这些客户一心想按迫使你降低的招儿
作为销售人员，该如何硬气又有礼貌地回复客户，坚持自己不降价的原则呢？
书中，都有一一解答，并提供了相应的心法。
当面临同样的产品，同样的卖场，
你的业绩就是要差一点，
为什么呢？
书中告诉我们一个重要的原因：
可能你给客户的好感度不够。
因为，在同等条件下，
客户会从他们喜欢的人那里买东西。
那我们该如何提高自己的好感度呢？
在谈单，你听客户讲话时，
你是抱着理解的本意呢？
还是只是想着如何进行回答呢？
不同的做法，也会导致收入的差别。
许多公司，给销售人员培训，
强调特别多的，可能就是要热情。
可是热情这东西，真的管用吗？
如果管用，又应该用在哪一类客户身上？
除了热情，还有没有其它更好的招，
用在各种不同类型的客户身上？
……
本书的作者，完全为你打开了另外一个视角，
将销售与神经科学结合起来，
教你搞定客户的秘密。
因为，你对自己大脑的运行方式了解得越多，
那么你就越可能成功。
而绝大部分销售人员，
因为没有进行正确的训练，
在面对客户时，大都是低效的反应方式。
看完这本书，
你大概就会明白自己错在哪；
而作为销售管理人员，
你也可以在书中进行对标，
你具备销售领导能力吗？
你带领你的团队成员进步了吗？
你无私分享你的销售经验与技巧了吗？
或者，你只管自己的业绩达标，
团队士气，一直保持着平平淡淡？
约翰·马克斯韦尔说：
“如果你在前面引路，后面没有人跟上，那么你就不是在引路，你只是出去散步而已。”
书中有价值内容的很多，
我就不“书透”了。
观念和思维的升级，
有时仅因一本书而起。
这也是阅读对人最大的益处。
然后，再将书中所学用来操练，
不断重复！重复！再重复！
才能胜利！胜利！再胜利！
最后补充一句的是：
不是做销售的人，也可以看看这本书。
因为，此书教的就是如何与人打交道。
给自己多开一个视角，
也许会给你带来其它的无限可能性。
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