说不清，道不明

早上还在睡梦中，迷迷糊糊的，看了下手机，短信说银行卡代扣电费2.28。突然清醒了，昨天电费才扣完，怎么今天又被扣了，感觉不同寻常。代扣的银行卡我从未办理过代扣业务，而且与微信绑定也没有签约过代扣业务，就很奇怪，怎么就莫名其妙被扣钱了呢？虽然，钱不是很多，但我深知把这件事弄清楚的必要，不然，这到底是被骗了？下个月还会不会出现这种情况呢？这一系列的问题将随之而来，使人很焦虑。于是，我先找了银行的人工服务，想了解未签约的情况下是怎么扣掉的，人工服务态度挺好，就是查不清楚原因，无法解决问题，完了就推给银行网点。没办法，又拆腾去网点，柜台查了半天，告诉我两年前有个签约代扣，但查不到任何具体签约信息，而且不能取消该签约，有签约，但查不到具体信息，这是什么鬼？瞬间，我整个人都不好了，这是解决问题的态度！我没有妥协，柜台看我半天不放弃的样子，过了一会告诉我了扣费的户号，但还是不能取消该业务，原因是户号和绑定银行卡不一致，那就更有问题了，不一致你取消不了业务，那钱怎么扣的呢？而且，这个网点我从未到过，更不用说还签约办理代扣业务，找不出原因也就放着了。没办法，我只能选择一劳永逸，把卡注销了。

即使解决了问题，但对这种说不清道不明的问题，始终存有疑虑，并引发思考。科技发展到现在，带来很多便利的同时，也造成很多困惑。因为我并不确定是平时APP不小心点到了，还是被违法犯罪分子钻了空子，主要是APP也查不到任何记录。

如果，你是我，遇到了这种说不清道不明的问题会怎么处理呢？