首先,在社群的管理方面,根据我对小牛妈妈运营的日记星球这个社群的观察,我总结出了以下的一点结论。在社群的管理方面可以借鉴应用。
一,给每个人一个唯一的指定编号,让每一个群成员都有参与感。
二,宝妈社群的群主将是这个群的社群领袖,由社群领袖来设置群内班委,一名纪律委员,一名班长,并对群成员进行分组,每个组设置一个组长,由每个组的组长对组内成员进行监督与管理。
三,制定严格的群规,并在每个群成员进群的时候发送给群成员看,而且要在群公告内展示。
四,设定奖惩机制,当群成员违反群规的时候,就实施惩罚机制。当群成员对于群内活动完成得非常完美的时候,就实施奖励机制。
五,培养核心群成员,每日在群内活跃,以及调动气氛。带给所有成员以正能量。
六,建两个群,一个交流群,一个团购群,团购及分享群在非团购期间或非分享期间禁止发言。
其次,由于我们建的是宝妈社群,所以我们需要积极关注这个群体的各种需求,只有把握住并满足了宝妈们的需求,才能够提高我们社群粉丝的粘性,提高社群的活跃度和质量,使我们的宝妈社群得以长久地生存下去。
关于宝妈们的需求这方面,鬼头僧分析的十分透彻,我在此借鉴一下。总共有6种主要需求。
1. 教育及求助需求。宝妈们在养育孩子的过程中一定有教育方面的需求,另外在教育孩子方面自己有时遇到并不知道应该如何处理的棘手问题时,有向他人求助的需求。因此为了满足宝妈们的这一部分需求,我们可以在网上收集一些常规问题并给出专业的答案,每日在群内进行分享,解决宝妈们的困惑。
2. 情感需求。宝妈在带孩子的同时也不能忽视了家庭里的其他成员,例如宝爸,因此我们可以分享一些家庭相处技巧方面的文章,促进夫妻感情与家庭和谐。
3. 省钱需求。有孩子的家庭开销是非常大的,尤其是宝妈专职带娃的情况下更是如此,只有宝爸一个人赚钱支撑一个家庭的话,压力是非常巨大的,因而省钱的这个需求就更加迫切了。我们可以登记一下宝妈们需要哪些物品,然后统一找货源进行订购,从而达到为宝妈们省钱的目的。
4. 赚钱需求。前面已经说到有孩子的家庭,经济压力是比较大的,那么在家带孩子的宝妈们赚钱的需求也是强需求。我们可以通过两种方式来让宝妈们赚到钱:一是手把手教宝妈们打造高质量的宝妈社群;二是适当为宝妈们筛选并提供靠谱的产品,让宝妈们在自用的同时能够通过网络销售产品赚钱。
5. 个人提升需求。一些专职带娃的妈妈,个人时间比较多,也不希望自己在带娃的同时与世隔绝,或者与社会脱节,希望自己能够在带娃期间为自己充电的也不少,例如可以学习一门新语言,或者学习减肥,心理学课程,自媒体运营等等。我们可以为宝妈们对接这些资源,在群内进行分享,让宝妈们在带娃的同时,自身的能力也得到提升。
6. 分享需求。宝妈们带孩子是很喜欢分享关于孩子的点点滴滴的,我们可以适当地在群内举行一些小型竞赛,例如写一篇关于孩子的文章啦或者拍一张孩子的照片啦,由大家进行投票选举,适当给与前几名以奖励。使得宝妈们更有分享的积极性,顺便也能扩大我们日记星球和宝妈社群的影响力。
我是日记星球创始人小牛妈妈助理米娅,来自湖北黄石,山东大学韩语系毕业,有三年韩语翻译经验,目前正在往自媒体领域发展,并且即将打造一个优质宝妈社群,有兴趣的朋友可以和我一起哦~
小牛妈妈的核心竞争力:
1. 指导你如何通过写日记把自己打造成一个领域的专家,赚该领域赚不完的钱。
2. 让你把写日记坚持下去,只有坚持才有意义!
3. 打造高价值宝妈社群。
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