原文:
问道之精粗。先生曰：“道无精粗，人之所见有精粗。如这一间房，人初进来，只见一个大规模如此；处久便柱壁之类，一一看得明白；再久，如柱上有些文藻，细细都看出来：然只是一间房。”
这段原文好理解，归纳起来，理解的意思是:“道”无精粗之分，但人对“道”的理解就有精粗之别。所以其根本不在道，而在识道的“心眼。”
还是以餐饮服务行业为例，经常看见“不满意无条件退款，不好吃无条件退款，不开心无条件退款”等承诺，即使给出这样的承诺，但每个承诺的商家，对它的理解却是不一样的。
A商家认为，这是消除顾客后顾之忧，促进成交的手段。
B商家认为，这是倒逼自己优化的机制。
C商家认为，这是提升口碑，扩大市场的方法。
D商家认为，本来就该如此，这是商业的根本，尽本分而已。
对号入座一下，这四个商家，哪个是我们?也许并没有一个唯一的答案，暂且不提“无条件退款”会带来怎样的结果，先试问自己为什么会有这样的看法?为什么我们看待同一件事情，会有不同的认识?不同认识，最后必然会产生不同的处理结果。
想想自己，我对这件事的看法，经历了abcd四个阶段，之所以前后会有不同看法，是因为自己“心眼”在变化。
很多人常常拿“角度”说事，认为是不同角度，认识不一样。哪里是角度?明明是格局和高度，或者说是智慧不同啊。
为什么别人能看到的问题，我们看不到?
为什么别人能看到五年，十年，百年后的样子，我们看不到?
为什么别人能放下眼前利，我们做不到?
为什么别人可以每天读书运动积极乐观，我们做不到?
其根本，我们只是隐约感受到了“道”的方向，而别人已经开始探索“道”的本质了。
别人的心眼是明亮的，而我们的心眼是昏暗的!别人的眼睛，是一盏氙气大灯，而我们的眼睛，只是一个1瓦特的小灯泡~所以别人可以在黑夜以120km时速狂奔，而我们只能小心翼翼步行，而且还经常摔倒。
唯有好好擦拭自己的“心眼”，才能“明道”，“道”本无精粗，精粗皆在我心。
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