随着进入青春期，很多父母感到与孩子的沟通越来越难，把原因归咎于孩子进入叛逆期。父母认为孩子不听话，难管，孩子认为父母不懂自己。
一、生物总是被扣一分的小慧
小慧今年上初二，成绩一直很好，在大家眼中，是“别人家的孩子。”然而，小慧的妈妈却感到有点头痛，认为她不像姐姐那么听话省心，还常常把自己关在书房里，也不许别人进去。
有一次考完试，小慧的生物又差1分满分。她跟妈妈和姐姐说：“哎，我的生物又被扣了一分。”
妈妈说：“你为什么又被扣一分？”
姐姐说：“你总是这样，总是被扣一分，一次又一次，不总结经验教训，还是会被扣分。”
小慧回应道：“哎，算了，不说了。”
从她们的对话中，我们可以看到，小慧的妈妈和姐姐对小慧少了好奇，按理说，只扣了一分，那也是相当好的成绩，小慧想表达的是什么呢？是被扣一分的遗憾？还是告诉家人，只被扣一分，自己是相当的优秀？希望得到家人的认可？要知道，小慧的妈妈可是出了名的“虎妈。”她常常要求小慧，有能力考100分，就不要（允许）只拿到98。或者，也许小慧仅仅是找个话题，想和家人聊聊天罢了。结果妈妈和姐姐一开口，就成了聊天的“终结者。”
如果对小慧保持一点好奇，可以怎么回应呢？我们可以问：
“哇，99分啊，你是怎么做到的？”
还可以问：“矣，扣了一分，听起来你好像有点不满意，为什么呢？”
还可以问：“那你的期待是什么呢？”
这些开放式的问题，能够让聊天继续进行，了解孩子内心的想法，彼此的交流，也增进了亲子关系。
二、洗澡“磨蹭”的小琪
小琪今年上初一。在家人的眼里，她洗澡总是很慢，尤其是洗头那天，没有一个小时都洗不完。妈妈常常很着急，每次都提醒和催促，也想了一些方法，比如让小琪洗澡前调个闹钟，控制时间。但似乎也没有用。妈妈决定和小琪聊一聊。
妈妈好奇地问：“你洗头要多长时间？”
小琪说：“半个小时都不够。否则洗不干净。”
妈妈更好奇了：“你怎么判断洗干净了还是没干净呢？”
小琪：洗完头隔一天就痒了，还有头皮，那就是没洗干净。
妈妈：洗半个小时都没洗干净，以前也有过这种情况吗？
小琪：以前用的不是这个洗发水，现在这个洗发水感觉很油，怎么也洗不干净。我要用油性的洗发水。
妈妈明白了，现在这个中性洗发水是爸爸给她买的，以前用的是油性的，洗完头就感觉要清爽一些。而现在的洗发水洗完了还有油腻感。
妈妈：那问题可能出在洗发水上，我们换个洗发水试一试。
过去妈妈以为小琪缺少时间观念，洗澡磨蹭，经过这么一聊，才发现了真正的问题。
对孩子保持好奇，不加评判，孩子才愿意沟通，才能发现问题。
三、学习“老大难”的小杰
小杰自从上初一后，学习成了“老大难”的问题。学习科目增多，节奏加快，作业量大，让小杰应接不暇。期末考试，成绩“惨不忍睹。”趁着外出的机会，妈妈决定和小杰聊一聊。
妈：这么多科目中，你学得最轻松的是哪一科？
杰：英语。
（可是英语成绩也有很大的提升空间啊，妈妈心想。）
妈：你觉得容易在哪？
杰：主要是要背一些单词。那次老师布置了1-9的练习题，我做了，发现自己有进步。
妈：嗯，做了9个单元的练习题，然后有进步了。你有什么发现？
杰：还是要做一些练习。
（小杰过去对“刷题”挺反感）
妈：你觉得最难的科目是哪一科？
杰：数学。
妈：上课能听懂吗？
杰：有时候能，有时候不能。
妈：那怎么解决听不懂的问题？
杰：下课后问老师和同学。
妈：你们的课程排得挺满的，课后也有这么多作业，如果有不懂的，还能安排时间把不懂的弄懂吗？
杰：要看老师布置的作业多不多。如果不多的话，腾出半个小时自己做点练习巩固一下，应该还是可以的。
妈妈告诉小杰，能够给予他的一些支持。小杰第1次提出让妈妈给自己买一些参考书，不懂时间看一看，书上都解释得很清楚。妈妈马上下了单。
虽然妈妈心里对小杰的学习会有一点担忧。但是，帮助小杰提升解决问题的能力，把关注点放在成长的过程，结果总会是好的。
世界那么大，总有能够让小杰发挥自己优势的机会。持续地鼓励，人生之路就会越走越顺。
做父母的，对孩子保持好奇和欣赏，鼓励和支持孩子， 孩子才愿意打开心扉。不管孩子处于人生的哪个阶段，父母都能够读懂孩子。
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