顾问加油站:
今晚回答幾位新秀面臨的問題!
1、客戶常掛嘴邊說沒錢買保險!
其實這都是客戶單純不想買保險的藉口!
客戶說沒錢有兩種,首先要先明辨,是真沒錢,還是假沒錢!
以往顧問會說買保險沒錢,我不會逼你買,所以沒關係!
但我會追問客戶,沒錢買保險,那過生活還可以嗎?
如果生活過得很緊,有沒有想過如何增加一筆收入?
要不跟我學做保險如何?
買不了保險,總得讓生活不吃緊!
或許眼前還過得去,那將來如何面對呢?你有沒有想到這些問題?孩子還小、只有先生賺錢......
先讓客戶好好想想未來要面對的現實!
2、客戶認同保險,但就是遲遲不買!
新秀們!先確定客戶是認同保險哪個部分?
有些客戶不想得罪業務員,是會如此說!
其實認同保險沒問題,但往往會錯估自己解決問題能力!
比如,自認為不會那麼倒楣的僥倖心態!
或是所有責任只會自己扛!
其實蒐集客戶資料、信息很重要!
客戶心裡想的往往跟嘴裡說的都不一樣。
各位只要每次拜訪時多多與客戶創造深聊機會!
如客戶最喜歡談誰,孩子?配偶?長輩?最愛做啥活動,不喜歡啥?討厭聊啥?想過怎樣生活?....
多聊天才知道保險可以解決他們怎樣的煩惱、擔憂與夢想!
顧問加油站,都是解決大家展業問題的一些內容!
請各位新秀珍惜資源,多多導讀,相信對大家多少有幫助!
晚安,各位!
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