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不完美让我们成长

不完美让我们成长

作者: 燕儿姐陪你闯职场 | 来源:发表于2021-03-13 23:36 被阅读0次

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    和来访者沟通改约咨询时间。

    本来,我周五和来询者约周日上午做咨询,周六也就是今天等他具体确认时间。

    我的计划如果他确认时间OK,就周日上午做咨询,中午带儿子去吃好吃的,下午和儿子一起去植物园,看各种各样🌳开花🌼,去看春天的样子,拍很多很多好看的照片,回来搞成一个小视频,为我的视频号做到季更2次~~~

    结果,没等到来询者的时间确认,接到了通知让出差去开会。

    本来,这个会原计划在我们这儿开,我们不管需要谁参会,都不用出差;因为特殊情况,改到其他城市,原计划是老板去参加,因为特殊情况,我得去替老板参加,再后来,因为特殊情况,老板有可能可以去了,我做两手准备,随时替补;再后来,也就是昨天,告诉我确定老板可以去,我就不用去了。

    于是我开开心心的约咨询,做时间安排,对,我还约了去做护理~~~

    这下全泡汤了~~~~

    关键,下午3点到目的地城市后,本来有半天的自由时间,老板说要约着大领导谈事情,要我一起~~~

    这下,彻底做不成了。

    赶紧和老板敲定:请一定要约好下午谈,我晚上要有线上活动……

    老板说:好…… 

    但是,我深深的怀疑这个好…… 忐忑中

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    所以,当来询者问“最近咋频繁出动?”--因为时候陪伴式的服务,我们大概从去年上半年年认识到现在,从来没有因为出差的问题更改过咨询时间。

    看到这个问题,我也一愣,回:2020是因为疫情才不动的[破涕为笑]

    习惯是多么可怕的一件事

    以前从不去拜访客户,到后来被逼着拜访,到后来觉得直面客户去沟通效率最高

    以前从不出差,到后来不得不出差,再到后来每次出差都会给自己设计一些喜欢的小环节

    仅仅一年的疫情时间,感觉拜访客户似乎是很久以前的事儿了,出差也似乎是上个世纪那么遥远了~~

    总结就是:进步很慢,退步倒是快的麻溜麻溜的。

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    最近好玩的事儿也挺多的

    厂商领导走后,老板找我谈话,说:厂家的人让我和你谈谈你离职的事儿

    我:我离职到底是咋回事 您不知道嘛

    ……

    3个小时的谈话过去了,我给自己挖了个坑,我答应要是离职的话,提前一个季度报备,还要交代清楚要去干啥,帮我参谋~~~话说,这是一点都不担心我去竞品公司啊,,,其实我自己也一点都不担心,哈哈哈哈

    还有糖吃哦,就是可以光明正大的研究视频号了 哈哈哈哈

    老板在很多方面都是非常棒的,比如信任 授权  框架思维 新事物的好奇心和探索  哈哈哈哈

    所以如果说这份工作我能拿到的看重的价值的话,上面这些绝对在其中。

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    最近主页工作上的事儿,因为危机而真的有了“机会”,因为危机迫使我思考,因为思考竟然出了很多思路出来,分别和销售总 运营总沟通了下思路,都觉得没问题,他俩开始去做具体方案和执行计划;虽然出差的事儿干扰到我们阶段进度的碰头会,但是也无大碍。

    大客部门全都推到重建,从0到1.老板对新建的思路也非常认可,并且给予很高的支持,说:有需要拜访的大客,你梳理好分配好,我和     xxx. xxx去就行了,你反正喝不了酒,就在公司研究视频号吧……

    所以,遇到这样的老板,工作咋可能没动力呢 哈哈哈哈~

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    记录📝一下今日督导收获,作为纪念

    🌟我第一次做成长营的时候,大部分老师是基础班学完来的,那时候还没有线上实战班,他们学完后不知道怎么开启做咨询,我督导的时候,大部分是按照职场前辈带着职场新人的感觉,也就是培训的方式在进行。---因为这样,才感觉到有收获,有帮助,有成长,拿着收获到的可以直接用上

    🌟第二期成长营时,里面有我实战班上完,并且做了20多个咨询的咨询师,也有0咨询经验的咨询师,还有第一期来参加复训的老师(这是铁粉了😂),,,,,我以为做了20多个咨询的咨询师很有经验了,同时他也曾经是我的来询者,当时对咨询非常满意,也就是说在第一次给他做督导的时候,我们认识快一年的时间。

    所以团队督导的时候,我加入了一些启发式提问,想让他自己感知出自己的思路中可能存在的问题时,我很吃力,吃力点在于,我提一个问题时,对方没有思考这个问题本身,而是解释了很多他在咨询中做的正确的行为,,,同侪大家对他的回应,也是如此。

    他当案主2次,复训的老师都会在结束后,给我单独聊一会儿表示理解我,因为复训老师从旁观者角度能理解。

    后来我和他一对一沟通了一次,他说他很痛苦,他觉得自己每次咨询做的都还不错,来访者也很满意,为什么到了督导中,就都是问题了呢?

    我也反思了,我先入为主,认为他能接受“启发式提问”,而忽略了,其实他也才上完实战班,才做了20个咨询,且之前从来没写复盘报告 没参加过一次督导。

    我们的沟通让我们双方都意识到了自己可以改进的点,他又报了第三次案主,还有一对一的督导,都非常好。

    我收获的点,是优化成长营:1.咨询前1对1沟通了解情况;2督导中加入 点赞3个点的环节;3每周一复盘日推动大家输出---虽然还是不完美,但是能看到有进步。

    ✨今晚的咨询,让我有一种,我们集体进入了一个新的阶段的感觉。就是我们从关注 怎么解决 被督导的案子,来询者的问题,提升到,我们怎样通过一个咨询,看到我们咨询师身上的优点,特点,风格,思路,和信念。让我们看到我们应该坚持什么,优化什么,成长什么和修炼什么~~ 

    祝贺我们上升了一个大大的台阶

    我今晚可真是太太太太开心了 哈哈哈哈

    虽然,点完发布文章后,得去收拾行李🧳

    啊啊啊啊啊啊啊

    完美让我们获得成就,不完美让我们获得成长。

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