这是红利写作日更第【112/300】篇
想要学习运营,需要学会对一些经典案例进行收集,并且要去学会对经典案例进行拆解,了解案例的历史以及发展脉络,还要学会梳理案例的关键性要素,比如说案例当中所涉及到的人、发生的事件和适应的时机,还要学会分析案例的时代背景,所处的环境,等等。
案例拆解的过程,实际上就是一个案例分析的过程。
同样一件事情,你站在一个旁观者的角度和站在一个参与者的角度,对事件的看法会不同,理解也会不同,所以,学会从不同的角度去分析,也是一种历练。
比如我们去研读历史,站在局外人的角度去理解中国历史的发展,去探索规律,去了解趋势,我们就能够更加清晰地看清局势。
所以,对于经典案例也是一样。每个案例既然能够成为经典,一定有其极具特色的地方,一定有其独特的魅力,我们要做的是,去深入研究每个步骤发生的来龙去脉,以及每个行为背后的动机,每个行动所带来的结果,包括数据统计分析,包括与预期的偏差。
掌握关键信息,厘清时代背景,熟悉当今环境,所有这些都是作为运营人员需要去参透的。
优秀的运营一定是有“心”的,而且需要用心到极致。
“人性”是运营背后的价值锚点。
掌握了“人性”,等于运营成功了一半。
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