泰宁的朋友们,你好
今天分享个河北衡水店家的故事
她叫韩东
她是个极端内向的人
说话语调非常温柔
笑起来眼睛弯弯的一条线
很温柔的性格
但她又是非常有责任心的人
不熟练的技能不会给顾客用上
她说去年十月第一次参加大班课的时候
学了平衡针
想着很多公司都是加盟以后
都不管了,泰宁会不会也是这样。
学完大班课就回去了
回去就给自己的老公,婆婆都体验了平衡针
十一月的时候
再一次来到石家庄大班课
听着邓老师教的技能特别实用,落地
觉得邓老师是个很接地气儿的人
即便如此
她说仍然是抱着半信半疑的态度
去洛阳学习了小班技能课
学完归来
我问她“到现在为止,有那些收获”
她说
顾客满意度提高了
我想,一个开店的,当你的顾客满意度提高了
顾客就会忠诚于你
你给顾客的调理建议顾客才会听得进去
你说呢?
图为韩东和邓老师在大班课合影
泰宁一直坚信
只靠优惠吸引来的顾客
最后,顾客还会因为优惠去其他店里
这叫流客
你会的,周边的店也会
你又凭什么留住顾客呢?
靠技能带动店里的销售
业绩才会稳定
祝福韩东
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