普通的人观察一只手表,优秀的人洞察几百个零件之间的连接关系。
普通的人观察一次合作,优秀的人洞察协议背后利益分配、风险转嫁的连接关系。
普通的人观察一个团队,优秀的人洞察团队里责权利错综复杂的连接关系。
普通的人观察表象,优秀的人洞察系统。
变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,这五块“积木”,是搭建所有复杂系统的基础。当你遇到问题时,其实所有的解决方案都藏在这五块“积木”里。
分析问题的时候,记住五个关键步骤:
一是找到核心存量。
二是找到关键因果链。
三是找到增强回路。
四是找到调节回路。五是考虑滞后效应。
然后,看看问题到底出在哪一步,你可以采取哪些措施,改变哪些连接关系?
做到这些,你就真正拥有了洞察力。当然,这并不容易,需要你日复一日地思考、练习。
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