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一、引 言
各位好友，大家好。
我们从小的教育就告诉我们：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。”人生没有捷径可言，脚踏实地才能最终到达你自己想去地方！
但是，我今天想告诉你：人生成长有捷径，这个捷径就是——道歉。
人生中每一步，我们都有可能会犯错。电影《大师兄》里有这么一句话：人生的意义就是在犯错的过程中不断成长。
如果犯错是成长的代价，那么认错便是成长的捷径。
二、为什么道歉是人生捷径？
现实生活中，面对父母或是领导的批评，同学或同事的指责，我们都会本能地为自己辩解，会本能地推脱责任，而不道歉。
马克思曾说："人是靠思想站立的。"有什么样的思想，就会有什么样的行为。
当我们犯错误的时候，我们会本能地保护自己，推脱责任。这反过来表明，我们根本就没有意识到自己的错误，不认为自己错了。
认识不到自己的问题，下一次遇到同样的问题时，我们还是继续选择为自己辩解，把过错推脱给别人，最终我们会在这个错误上打转，不会获得进步。
之所以说人生的捷径道歉，就是说你敢于面对自己的错误，自己的过失，自己的缺点，能够深刻反省，反思，获得新认识，形成新思维行为模式。
就拿我自己来说：我曾经一直以自己的直性子为傲。
如果一件事情，所有的事实表明对方的观点是错的，我会一针见血的指出。曾经也有好友提醒说我的这个做法不对，但是我坚信我是对的。
自从去年下半年，静下心读了一些书，我才意识到我错了，这个世界上从来没有感同身受——我站的角度看到的同对方看到的是一样的吗？我认为的所有的事实是全部的事实了吗？
我怎能自认为我看到的就是全部事实了呢？一个人根本就看不到全部事实，因为每个人都存有盲区——我对我曾经自大的行为表示抱歉。
当我真正的道歉时，我是真的意识到自己的过错，现在我开始慢慢纠正，如今对人对事不再那么争锋相对，从而收获满满。
三、错误的道歉方式
下面我们再来分享下，怎么道歉？你可能会说，我们长那么大还不会道歉？我想你可能真的不太会道歉。
各位可以先回忆下，平常你们是怎么道歉的？是否犯有我下面说的几个错误？
参考《你为什么不道歉》这本书，获知我们生活中有如下五种错误的道歉方式：
一是“但是……”型的道歉；如小时候，因为调皮被爸妈揍，爸妈在揍完以后，跟我们道歉说，爸爸不该揍你，但是你太调皮了。当我们听到这句话后，会感觉这根本不是道歉，而是指责！
二是逃避责任式道歉；这里最常用的句式是：“要是……”型。如，要是我的话让你不舒服，那我道歉。当我们听到这句话后，会感觉到这哪是道歉？这分明是对方在逃避责任，顺带说可能还是我们自己有问题，太敏感……
三是令人困惑式道歉；即因果关系不清楚的道歉。如，一个小孩子在家里玩，把音乐开的有点大，他的妈妈头疼。然后他的爸爸走过去跟他说，你把妈妈头搞疼了，你跟妈妈去道歉。
四是讨价还价式道歉；就是刚道歉没有几句，就向对方提要求。如，对不起，我做错了，我们能不能不要继续吵下去了。
五是令人反感式道歉；如，一个人给另一个人造成很大的心理伤害，后来多年以后，那个施害者向被害者道歉，被害者完全接受不了，说：“你消失就好，别再让我想起过往”。
四、正确道歉的原则及步骤
道歉本质上是认识到自己的过错，平息和缓和受伤害一方的情绪。
所以正确的道歉应该遵循如下几条原则：
一是分清界限，即首先得分清楚，到底错在哪？哪些责任是我们要承担的。
二是不过度也不轻描淡写，认认真真地去面对自己的过错。
正确的道歉的步骤是：
第一步，发自肺腑地说一句“对不起”；
第二步，描述出你错误的因果关系；如，因为我做了一件什么事情，导致对方产生了什么样的感受和痛苦。
第三步，对原因进行深刻刨析。
第四步，看自己能做些什么来弥补。
第五步，最后请求对方原谅。不是像前面说的讨价还价式道歉，没有说几句道歉，就要求对方原谅，而是要在说了对不起，分析完错误的因果关系，完成对原因的剖析，并争取做一些事情来补偿之后请求对方原谅。
五、小 结
今天这篇文章跟大家分享了一个观点——道歉是人生成长的捷径，跟大家阐释了为什么道歉是人生成长的捷径，还分享了五种错误的道歉方式、正确道歉的原则及步骤。
最后，道歉是人生成长的捷径，希望我们每个人都能够学会道歉，能够让我们活的更好，更快的遇到那个更好的自己。愿今天的分享能给你带来帮助，谢谢。
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